StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Buenas noches, lo que pasa es que encargué una boleta para el partido de colombia el próximo martes en barranquilla, pero sucede que llame a Deprisa medellín y me dicen que la dirección no la encontraron por lo que la tuvieron que devolver para barranquilla eso sucedió hoy 1 …
Solucionado 25 de FebreroCompre una entrada para la final de la copa del rey, lo mandaron a un ups que no atiende sabados, y sabado llegaba a madrid para recoger mi entrada. Nunca pude ir al estadio y perdi mi dinero!
Publicado 01 de SetiembreCompre 2 entradas para u2 el 10 de octubre. No las pude recibir el dia que me llegaron y en la empresa ups me dijeron que volvieron a su empresa. como hago para recibirlas o ir a buscarlas?
Solucionado 25 de FebreroCompre 5 entradas para ver argentina uruguay hoy 31 de agosto y cuando llegamos no nos dejaron entrar porque habia que pagar [números] dolares de mas por cada entrada, es una estafa ademas del daño psicologico los gastos ref de compra [números]r3s97
Solucionado 25 de FebreroCompre 2 entradas para partido chile - paraguay, cuando realize la compra me pedían el rut y hice todos los pasos, compre hace varios días, mande correos todos los días para que me enviaran las entradas las cuales eran regalo de cumpleaños para mi hija, ayer a un día del partido me escriben que nec…
Solucionado 25 de FebreroHola sacamos 5 entradas para depeche mode por Rapipago y todavía no llegaron al domicilio ni tampoco nos enviaron un mail.por favor necesitamos una respuesta.
Solucionado 25 de FebreroEn el dia de ayer re cumplio el plazo la fecha que me habian dado para recibir mis entradas y hasta el momento no me han llegado. Quisiera saber cuando las estaran enviando efectivamente. Muchas gracias
Solucionado 25 de FebreroRealice la compra de 4 boletas para el partido colombia brasil hace 3 meses aproximadamente. Me comunico con stubhub por chat y aun no saben cuando me llegaran las boletas y la.informacion que suministran no me comfirma para q dia llegaran.
Solucionado 25 de FebreroHoy es 29 de agosto y todavía no he recibido mis entadas para el partido chile paraguay , estas fueron compradas en abril
Solucionado 25 de FebreroHola,el dia 22/08/[números] realice una compra para un partido argentina-venezuela y tengo los mails de confirmacion de compra y pago,pero cuando pedi la fecha de la entrega me llegó una respiuesta que esta cancelada mi compra pero los mail dicen todos lo contrario,necesito mis entradas
Solucionado 29 de Agosto