StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre dos entradas para ver el recital de arjona son las nro[números] y [números] respectivamente las mismas en su portada muestran un valor de $[números] , siendo que tengo que pagar 6 cuotas de $[números] , lo cual me parece excesivo. Solicito el reintegro de mi dinero indicando ademas se dejen …
Solucionado 14 de FebreroEl pasado 27 de julio intenté realizar la compra de una boleta para el concierto de helloween, pero la transacción no fue finalizada, por lo cual se me envió un correo con la siguiente información: "estimado cliente: lamentamos comunicarte que la compra con referencia 3g3z8e7x[números] no ha pa…
Solucionado 04 de AgostoBuena tarde. Compre unos boletos. pra el fut. el partido es pasado mañana. Y aun no me contacta nadie para saber como y en donde los recojo agradeceria su pronta. Respuesta. gracias
Solucionado 14 de FebreroMe estafaron con la entrada de la renga de tenía para el 9 de agosto de [números].y no hay teléfonos para contactarse y nadie responde
Solucionado 14 de FebreroCompre entradas en stubhub por internet .hoy me llegaron a casa y el valor de las entradas no es el mismo.me enviaron entradas de menor valor al que compre.
Solucionado 14 de FebreroCompre tres entradas para el recital de ricardo arjona a $[números] y me mandaron tres de $[números].. Urgente necesito una solucion a este problema. Hace tres semanas que me tiene a las vueltas, solucione esto manga de bagres, estafadores
Solucionado 14 de FebreroCompre 2 entradad para el recital de la renga del 05/08/17 en argentina y ups dice q devolvio las entradas a su punto de origen y nunca me llegaron stubhub no responde mis mails quiero las entras o el dinero!
Solucionado 14 de FebreroEl 12 julio hice una compra de una entrada para ir a ver a bon jovi aun no me han entregado la entrada. Sabe alguien a quien hay que llamar para hacer el reclamo oficial o que hagan la devolución del dinero. En teoría en mi casa estaria el 19 de julio ya hoy es 1ero de agosto y sin respuesta. Ayuda…
Solucionado 06 de AgostoEl 15 de julio de [números], compre tres entradas por ticket.portal.com.ar que me envio automaticamente al portal stubhub- par el concierto de carlos vives el 8 de octubre de [números]. Compre unas entradas con tajeta de credito a $[números] cada una y hoy 31/7/17 recibo las tres entradas por core…
Solucionado 14 de FebreroComo no se puede anular una compra efectuada por un menor, mi caso es imposible de creer una entrada que vale $[números] se abone con tarjeta $16.[números], con mínimos detalles toman datos accesible para los niños quienes piensan que es un juego, ayer recibi en mi domicilio un sobre, yo trabajaba …
Solucionado 14 de Febrero