Estatus de compra
Buenas tardes me podrían por favor ayudar con el estatus de la compra que hice hace rato y que mi banco autorizó con número de referencia 3e[números]z5s4c00. gracias
Solucionado 14 de FebreroStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Me devuelvan la diferencia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Compre 3 entradas para disney holiday cada una de $ [números]., los cuales ya se debitaron de mi tarjeta y me mandaron 3 entradas de $[números].- con otra ubicacion distinta. quiero que me devuelvan la diferencia del dinero!!
Solucionado 14 de FebreroDevolución del dinero o nuevas entradas para ver el espectáculo en otra ubicació
Compre entradas para circo du soleil chile séptimo día y no pude ver el espectáculo, los aparatos utilizados para la escena donde nadan me tapó la vista de todo lo que se hizo en cancha, una estafa, decepción absoluta, las entradas no eran económicas, haré el reclamo ante el sernac también, una pen…
Solucionado 14 de FebreroColdplay...cuándo envían las entradas? uruguay
Compre 3 entradas para coldplay (carisimo, carisimo, carisimo), las quise anular, me dijeron que no se puede, que las revenda, ok fantastico, miro la página y dice que me las enviarán el 8/11!!!! estamos en julio y vivo en uruguay! necesito se me envien a la brevedad para poder recibirlas con tiemp…
Solucionado 14 de FebreroQue hago?
No me llegan mis boletos y es en 2 horas el concierto.
Solucionado 14 de FebreroCancelar una compra
Hola me llamo angel y compre una entrada para la renga por Mercado Pago para el dia 5 de agosto necesito cancelar la compra porque no puedo asistir al evento por motivos personales el num. De referencia es 3m3n1n9b2k42 num de venta [números]
Solucionado 14 de FebreroEntradas
Hola buen dia soy damian necesito que me cambiar las entradas que les compre
Solucionado 14 de FebreroRelamo de entradas y pago
Realize la compra por dos entrdas y no tengo ni ñas entredas ni en la pagina me fogura y esta echo el cobro con la tarjeta necesito ya una solucion por que la tatjeta me dice que el pago esta echo pero no tengo mail de confirmacion ni las entradas nwcesita ya una solucion y la funcion es el viernes…
Solucionado 14 de FebreroUrgente día de hoy mal entregadas las entradas
Compre entradas para el día de hoy para ver disney on nice y me mandaron para otro día otro valor necesito solucionarlo urgente
Solucionado 14 de FebreroQue me devuelvan la diferencia
Entrando por la pagina oficial de orfeo superdomo para comprar entradas para disney on ice, me derivo a stub hub alli compre entradas para sector rojo 2 que valian $ [números], me las cobraron $ [números], pero me llegaron entradas para ir a sector rojo bandeja alta, donde el valor es de $ [números…
Solucionado 14 de Febrero