Compra fraudulenta
Llegaron unas entradas a mi casa que no fueron compradas por mi. Usaron mi tarjeta y ya hice la denuncia. No quiero las entradas y solicito la devolución de mi dinero.
Solucionado 14 de FebreroStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Cancelar una compra por entradas que no sirven
He comprado 2 entradas para coldplay - porto alegre - 11 nov [números] - y cuando llamo a verificar si las entradas eran auténticas me explican del sector comercial que son de tipo meia y que no me sirven para poder ingresar al evento, por lo que solicito la cancelación de la compra, pero me dicen …
Solucionado 14 de FebreroReclamo
El 21/06 entro a la pagina de superorfeo para comprar entradas para disney on ice el 09/07 y me deriva a la pagina de stubhub selecciono el sector rojo 2 el cual me cobraron por 4 entradas $ [números] y cuando las recibo me mandaron 4 entradas en bandeja alta que el precio era $ [números] compradas…
Solucionado 14 de FebreroStubhub chorros
El dia 9 de julio se [números], compre 2 (dos) entradas para dianey one nice (por stubhub), en el estadio luna park. Las cuales me salieron cada una $[números] siendo con ubicacion en platea, entre las 3 mejores ubicaciones del show. 7 dias despues me llega 2 entradas de $[números] con la peor ubic…
Solucionado 14 de FebreroCagadores
Ya estoy harta de contar siempre lo mismo.ya pague al pedo [números] pesos.compre dos entradas y me mandaron 4,llegaron el mismo dia del evento asi q no tuve tiempo de ofrecer a mis amigos.son una basuraaaa
Solucionado 25 de Febrero[email protected]
Que tal yo compre una entrada para arjona en rosario me llego un email diciendo que en octubre llegaria la entrada pero estoy viendo que muchos ya la tienen. Quisiera saber porque se estan dando las cosas haci
Solucionado 09 de JulioSaber entrega de mi entrada de coldplay dia y horario para recibirla
La compra se realizo y quiero saber cuando es la entrega por favor
Solucionado 25 de FebreroCancelar la compra de una entrada
Necesito cancelar la compra de.una.entrada y me dicen desde stubhub que no se puede, sino.que la revenda. Yo solo quiero anularla
Solucionado 31 de JulioCuando es la entrega
Solo quisiera saber cuando es la entrega de entrada que acabe de comprar para coldplay el dia 15 de noviembre .lugar si es mi domicilio y si me llaman previamente o mandan un mail. Gracias
Solucionado 25 de FebreroQue me cobren lo que me dieron 5 entradas de $180
Hola compre 5 entradas por valores de + de $ [números] y sector medio rojo para el evento disney on ice en orfeo, córdoba y me enviaron entradas de $[números] en rojo altas en un balcón y no se veía nada. Mi señora sufre de vértigo , viaje [números] km para amargarme la vida. No quiero pagar más de…
Solucionado 25 de Febrero