Doble cobro
Me cobraron 2 veces el credito y nadie ... Absolutamente nadie responde . los medios de contacto no sirven
Publicado 19 de EneroSolventa Colombia
- Reclamos
- 28 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 24% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Solventa Colombia
⚡️ Solventa es una fintech colombiana especializada en préstamos de dinero de forma automática. Una de sus características principales es la capacidad de poder pagar por anticipado tu préstamo, haciendo que el monto se descuente de los intereses mensuales de cada pago.
- Visita Solventa Colombia en https://solventa.co/
Solventa préstamos
▶️ Para sacar un préstamo a través de Solventa debés hacer lo siguiente:
- Ingresá al sitio web de la empresa e inicia sesión en tu cuenta. En caso de no tener una cuenta Solventa, deberás crearte una
- Cliquea en la opción de “obtener un préstamo” y elige cuánto dinero necesitas y la fecha cuando puedas hacer el pago de la cuota
- Ingresá tus datos personales, incluyendo tu cédula de ciudadanía original ya que Solventa posee datos de biometría facial para la seguridad de la transacción
- Debes contar con un número de celular activo para validar la transacción mediante un código que recibirás por SMS. Un agente de Solventa te llamará para conocerte y confirmar el préstamo
- A los pocos minutos de la confirmación recibirás el desembolso de tu préstamo
Los datos que ingreses estarán resguardados en servidores Amazon AWS.
Solventa pagos
⚠️ Ten en mente que Solventa toma como garantía tu dispositivo móvil con el fin de respaldar las obligaciones de pago. En caso de no poder cumplir con los pagos del préstamo ocurrirá lo siguiente:
- El dispositivo será en primer lugar inhabilitado de manera remota y temporal hasta que se regularice la situación de pago
- Durante el período de inhabilitación el dispositivo móvil solo podrá usarse para realizar llamadas de emergencias o llamadas a números de contacto con Solventa
Solventa iniciar sesión
▶️ Para iniciar sesión en Solventa debes contar con un perfil que puedes crear de la siguiente forma:
- Descarga la app Solventa
- Ingresá a la aplicación y cliquea en la opción “crear perfil” o “crear cuenta”
- Sigue los pasos administrados por el sistema de la aplicación. Ten a mano tu cédula de identidad ya que la necesitarás para confirmar y validar tu identidad
Solventa atención al cliente
Si te encuentras con problemas relacionados a tus préstamos y cobros, estos son los canales de atención al cliente Solventa:
✳️ Solventa whatsapp
✳️ Solventa cobranzas y pagos
Redes sociales Solventa
Reclamos a Solventa Colombia
Solicito orientación
Buena tarde mi caso es el siguiente solventa debería hacer un desembolso el cinco de diciembre y tocó hacer reclamos y poner quejas para que realizarán el desembolso y así fue que lo realizaron el día 30 osea 25 días después .mi obligación es cancelar los 16 pero cuando ellos hacen el desembolso …
Publicado 16 de EneroDemasiados intereses
Preste [números] mil pesos el 07 de octubre para pagar [números] mil pesos a 30 días en noviembre se me dificultó pagar ese préstamo después en diciembre debutaron [números] mil de mi cuenta y les voy a cancelar y me dicen que les debo [números] me parece que me estan cobrando demasiados intereses…
Publicado 15 de EneroExijo solución
Buen día según solventa me hicieron un préstamo de $[números].[números] los cuales no fueron consignados en mi cuenta pero me aparece como si me los fueran consiguiendo e tratado por todos medios de que me solucionen ese problema pero a sido imposible lograr encontrar la solución
Publicado 23 de DiciembreEstoy siendo estafada y robada por solventa
Realice el pago del préstamo antes d elva fecha pactada, y me han realizado una factura automática que saca dinero de mi cuenta de ahorros sin deberle nada a solventa, es decir me han robado dinero
Publicado 22 de DiciembreActualizacion de reporte en centrales de riesgo
Realice el pago de mi deuda hace mas de 4 meses acojiendome a la ley de borron y cuenta nueva. Me ingformaron que el reporte de centrales de riesgos seria retirado maximo para el mes de agosto, al dia de hoy el reporte esta igual como si no hubiera cancelado ya que no han realizado la respectiva ac…
Solucionado 02 de DiciembreDevolución pago de crédito
Buenas tardes quería notificar que con la empresa solventa tenía un crédito por un valor de [números].[números] )a este valor ya estaba sumado el interés por mora) el cual cancelé por medio de transferencia el día 28 de octubre del [números] aún no había cargado el paz y salvo en la plataforma pero…
Publicado 02 de NoviembreSacaron de mi cuenta dinero
Tenía un crédito con solventa colombia el cuál pague oportunamente y a los 3 días sacaron de mi cuenta [números].[números] y les hago reclamo y no responden eso ocurrió el día 18 de julio me decían que en 48 horas estaría de nuevo en la cuenta y a la fecha nada que lo hacen
Publicado 03 de AgostoPago no reflejado
Tengo un préstamo con dicha entidad,y se venció el 29 de julio,por tal motivo pague el 28 por transferencia con bancolombia y aún me siguen cobrando y intereses por mora.minumero de cédula [números]
Solucionado 06 de AgostoSolventa no pará de debitar de mi cuenta, aunque ya les pagué
Solventa colombia me ha debitado [números].[números],23 de mi cuenta, por un préstamo que me hicieron de [números].[números] mil pesos, hoy volvieron a llamar diciendo que les debo [números] mil pesos, han realizado 7 débitos de mi cuenta. escribo a un whatsapp y no dan ningún tipo de respuesta …
Publicado 01 de Agosto