Shein

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Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Marca como entregado pero yo no lo he recibido

Mi pedido de shein marca como entregado, al checar el rastreo por Redpack marca igual como entregado y firmado pero la persona que según firmó no lo conozco. No se que hacer ya mandé correo a redpack pero no me dan respuesta y shein solo me manda mensaje que espere.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Son unos estafadores

No llego mi pedido sale que esta de regreso a china ,son unos e*****dores ya no compren en esta página chafa

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Busco solucion

Disculpe pero hice un pedido de 18 artículos que se dividió en dos paquetes en el primero llego 8 & en el segundo 7 me faltaron 3 artículos & en la app aparece cm entregado quiero respuesta de shein para ver si están acostados oh me e*****ron

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Recibi pedido incompleto y es mi primera vez

Mi pedido de 12 piezas llego incompleto, hizo falta un vestido corto a cuadros blanco y negro, el pedido fue enviado en 2 paquetes. El vestido faltante venìa en el paquete 1 ( de 10 piezas ) por ningun lado puedo contactar con shein, es una verdadera lastima su servicio cuando la calidad de las pr…

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a SheIn

Compra a shein no entregada por estafeta

Hace más de dos meses hice un pedido a shein y nunca llegó a mi domicilio ni el rastreo pude seguir, hoy pude rastrear mi paquete y resulta que Estafeta que nunca vino a mi domicilio, porque ahora estamos en encierro total ni me llamaron me dicen que lo devolvieron me dan ot…

Publicado 07 de Enero
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Mi paquete de shein parece como entregado y aún no lo recibo

Realice un pedido en la app de shein el día 16 de julio [números], el cual me aparece como entregado, pero aún no le ha sido entregado, intente comunicarme a la paquetería Redpack pero no consigo respuesta, ya que no contestan, incluso mande correo electrónico . ayudaaa

Solucionado 13 de Enero
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Artículo faltante

Hice un pedido hace dos semanas y ya llegó pero me hace falta un artículo. Es un conjunto de canale morado y no es primera vez que me faltan artículos. Gracias

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido extraviado

Hola estaba en espera de un pedido desde el día 17 de julio me comunique a Estafeta pork mi paquete no tenia movimiento y me traían que mas hoy,mas mañana que marca mañana otra vez aver que pasa,de ahy me dijeron que se extravío que me hivan hacer un reembolso,hoy me comuni…

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a SheIn

Quiero solicitar un reembolso

El dia 24 de julio tenia que haber recibido un paquete con numero de seguimiento [números] por paqueteria Redpack ,al momento que yo lo rasreo me aparece que fue entregado en otro municipio con una firma falsificada ,me comunique con la paqueteria pero no me pudieron resolver…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Mi pedido llegó incompleto pedí 7 prendas y solo me llegaron 5 y quisiera saber si aún falta que me entreguen o me devolverán el dinero

Publicado 07 de Enero
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