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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Producto que no llego
Hice 2 compras en tiempos distintos, me llegó solo la primera compra, la segunda compra que hize no me llegó y figura entregado
por lo tanto escribí con el correo y me respondieron que consulte con los vecinos
pregunté a todos los vecinos y ninguno lo recibió y todavía no tuve respuesta del c…
Publicado 07 de Enero
Paquete entregado pero no recibido
Realicé una compra por shein la cual figura entregado y nunca la recibí. Presente constancia de dónde estaba yo en ese momento que pasó el transportista pedí por favor que me digan quién fue la persona que firmó el recibo de ese paquete, y presente también en shein la foto que me enviaron que sacar…
Publicado 07 de Enero
No realizan entrega en plazo - shein - mailamericas
Hice un pedido de shein el 29/11 (mlar[números]ex) , que debia ser entregado entre el 16 y 20/12 - no solo no llego, si no que informaron que llego al país y que estaba en aduana, si no que me cambiaron el estado y ahora figura como que nunca arribó. Shein me contesta que hasta el 27/12 puede lleg…
Solucionado 12 de Enero
Estafa?
El día 10 de diciembre compré un mueble en shine muebles y me dijieron que a partir del día 20 me harían el envío. No solo no cumplieron sino que no me contestan los msj ni llamadas y la página de instagram dice tener un error.
Publicado 07 de Enero
Entregado no recibido
Hice un pedido de shein que supuestamente recibí el día 16 de diciembre. Ese día yo me encontraba en el médico tengo las constancias de atención y ya figura que el paquete fue entregado en manos del titular y que firmó el titular. Cabe aclarar que el titular no vive en esta casa ya que es mi ex mar…
Publicado 07 de Enero
Pedido incompleto y shein no me hace el reembolso
Hice una compra gsh1tm19q00mmer y faltaron 5 productos el paquete llegó cerrado , hice el reclamo y me dicen que se envió completo pero es evidente que no fue así, me dicen que revise otra vez creo que me están tomando el pelo. Se niegan a reintegrar mí dinero.
Publicado 07 de Enero
Falta de artículos
Hice un pedido en shein en el cual pedí 7 artículos y me llegaron unicamente 4 de ellos. Hable con el soporte pero no me solucionan nada. Necesito alguna solucion a este problema ya que es plata perdida y encima me dicen que revise bien que según ellos si fueron mandados. Ya hay varias personas con…
Publicado 07 de Enero
Mi pedido figura como entregado pero no lo recibí
El pasado 11/12/[números], mi pedido de shein fue marcado como "entregado". Sin embargo, nunca recibí el paquete en mi domicilio. Al contactar a la empresa de logística mailamericas, ellos mismos me enviaron las supuestas "pruebas de entrega" donde se evidencia una grave irregularidad: no figura el…
Publicado 19 de Diciembre
Estafa
Shine muebles, compre un escritorio y no me respondieron mas. Transferí a *****
Publicado 02 de Diciembre