Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Cobro por aplicación que no tengo

El día de hoy jueves 27 de noviembre se me realizó un cargo a mi tarjeta banorte terminación [números] por la cantidad de [números].74 de una compra en shein, de la cual no cuento con una cuenta en shein ni mucho menos tengo la aplicación quisiera que cancelaran el cobro ya que me indica que esta e…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Estafa

Mi reclamo se trata que se ofrece un trabajo, pero es una e*****, no creo que shein este involucrada, pero necesito dar a conocer, he perdido mucho dinero, ya que realmente pensé estaba haciendo un "trabajo"

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Estafa

Mi hijo y yo hicimos dos compras, tanto a el como a mi me faltan productos. Hacemos el reclamo y contestan automaticamente que llos despacharon todo sin faltantes. Solicito el reembolso de los articulos y dicen no es posible, una total e*****. Me dicen que ellos por video ven que todo fue empaqueta…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No recibi el pedido

La direccion que di es incorrecta y ya no puedo corregirla y no se donde esta mi pedido ni tengo numero de contacto de los repartidores de shein en formosa capital

Solucionado 17 de Diciembre
Reclamo a SheIn

Cargos no reconocidos

Acabo de tener un cargo y varios intentos de cargos fallidos por falta de crédito en mi tarjeta de crédito nu, ninguno de ellos reconocidos por mi y sospecho podría ser una clonación de la tarjeta, el monto fue de $[números].55

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Cobros injustos de compras no realizadas por ebanx y shein

Se le hicieron cobros a la tarjeta de débito de mi madre, de compras que jamás realizó, no tiene cuenta de shein y han estado sucediendo desde hoy en la mañana 11/12/[números], los cobros van desde $[números] mxn aproximadamente. Quisiera saber cómo puedo recuperar mi dinero, ya que ella no tiene u…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Me llegaron 24 de 36 artículos comprados en shein

Realice mi tercer compra en shein. Esta vez compré 36 artículos y me llegaron sólo 24 pero me cobraron los 36. La bolsa vino en perfecto estado y no fue manipulada. Hice el reclamo en shein a traves de instagram y de la página web y me dicen que figura que se envió todo correctamente asique no es v…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Devolución

Quiero hacer una devolución a shein y no porque medio lo hago

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Shein no me entregó

Compré en shein, espere hasta el ultimo dia de limite de entrega y me dicen que la entrega es fallida porque mi dirección y teléfono no están claros y que me comunique con el repartidor.....está todo perfecto y el teléfono de la empresa que reparte que figura en su página web no existe.

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a SheIn

No recibí mi paquete

No recibí mi paquete..había puesto la dirección de correo argentino en centenario..pcia de neuquén...y no pueden lo recibieron..si no me lo van a dar q me devuelvan la.plata ya q haste mucho!!!!!! y confíe!!!

Publicado 07 de Enero
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