Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Pedido retenido

Quisiera que me resuelvan el tema de mis pedidos retenidos por no aceptarme el cuil.

Solucionado 31 de Octubre
Reclamo a SheIn

Me cobraron y me dicen q mi bco no pago

Buenas tardes yo pague com mercado pago y a mi mercado psgo me descontó y fui a reclamar y el pago esta echo y shein me cancelo la compra .quiero los productos o mi dinero atte claudia

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Recibí pedido de shein con faltante y la empresa lo niega

Legó mi pedido incompleto, reclamé por los canales oficiales y responden que verificaron que llegó completo; como si yo mintiera y dan por concluido el reclamo. Encima cuando insistí por redes sociales se contactan supuestamente de la empresa, aceptando el error y pidiendo datos de mi tarjeta de cr…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto de shein

Hice un pedido en shein y me llegó incompleto. Me faltan 4 artículos. Reclamé pero no se hacen cargo. Es una e*****, por eso es barato, te cobran las cosas pero no te las mandan

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Devolución de paquete

Mí problema es por el paquete q me llegó y no pudo ser entregado y volvió de nuevo a mensajería . Quiciera saber cómo puedo hacer ahora para q pueda ser enviado de nuevo ? muchas gracias !!

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Me cancelaron 2 pedido q mi cuenta bancaria pago y 2 bolso dr mujer q nunca

Yo hice 3 compras las cuales una mi bco rechazo el pago.y los otros 2 mercado pago me descontó y les pago a ustedes .espero una respuesta tamb en el primer pedido me falto un bolso de mujer q nunca llego y lo reclame diez mil veces y en este último pedido me falto otro bolso de mujer .y …

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Estafa

Buenos días no e recibido un. Pedido y figura como entregado no se que paso con ese pedido no me dan una solucion al respeto pasaron los días y dicen que están en mi caso que lo están evaluando la entrega figura el día 03/10 la cual nunca llegó son unos e*****dores necesito el reembolso de la compr…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No se acredita el pago

Compre un producto y lo pague por mercadopago... El dinero fue debitado y cuando entro a shein no se acredita el pago... No lo hice con tarjeta lo hice con dinero disponible en mercadopago

Solucionado 25 de Octubre
Reclamo a SheIn

Devolver mi pago

Hice una compra en shein el 20 de octubre me cobro y al rato me cancelo la compra

Publicado 07 de Enero
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