Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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En junio 2013 compre el equipo, a los 10 meses empezo a fallar, lo arregle en garantia para lo cual me cambiaron la bateria que estaba hinchada ( el equipo se reiniciaba solo y duraba muy poco la bateria). A los 6 meses luego de que el s.tecnico de samsung me cambiara la bateria vuelve a ocurrir e…
Publicado 02 de FebreroEl día 15/12/2013 realice una compra en fravega de un televisor samsung 3d modelo un46f6100 46" unos meses despues el televisor presento anomalias en su funcionamiento reiniciandose constantemente, llamamos al 0800 que figura en la garantia y recien el dia 10/7/2014 nos environ un tecnico para…
Publicado 22 de EneroCompre una nevera marca samsung modelo rt38feajdsl en agosto del 2013.llame al servicio al cliente de samsung y puse la queja de la oxidación exterior de la puerta y me contestaron que la garantia habia vencido.pregunto si la oxidación de la puerta que día a día se incrementa también perdió la gar…
Publicado 16 de DiciembreCompré un lavavajillas samsung en junio de este año en Jumbo de neuquén capital, al mes de estar funcionando empezó con fallas, llamé al centro de atención al cliente y me dijeron que en una semana se comunicaría el servicio técnico conmigo para resolver el problema, al cabo de…
Publicado 09 de DiciembreQuiero denunciar que en julio del corriente año, he dejado mi teléfono celular samsung s3 en el local de alem 130 de quilmes, porque la batería no cargaba. Vía mail me dicen que se trataba de un desperfecto en el pin de carga. me dan la opción de cambiar el pin por $ 890 o de retirar la unidad s…
Publicado 29 de NoviembreCompré en marzo/14 un celular samsung. En el mes de septiembre/14 falla la placa principal y lo envio a reparar al servicio técnico oficial de la calle corrientes. El equipo entra el 05/09/14 y me lo entregan el 08/09/14 habiendole cambiado la placa principal ningun problema. un mes y medio despu…
Publicado 11 de NoviembreEntregué a la empresa samsung argentina (en el centro de atención de san martín 629) mi teléfono celular (en garantía) para reparar el día 24/06 y me dijeron que en una semana, como máximo, lo tendría en mi poder y funcionando correctamente. Hace más de 10 días que vengo llamando para averiguar cuá…
Solucionado 08 de JulioCompre un telefono samsung galaxy s4, se cayo dos veces y las dos veces no funcionó mas, se me cayo de menos de un metro con funda y todo, esperaba mas de un telefono de $9000
Publicado 24 de MarzoAnte todo, buenas tardes!! resulta que tengo un celular samsung galaxy siii traído de ee.uu. Que se encuentra aún en garantía internacional, un día dejó de funcionar, me entero que en argentina samsung no se hace cargo de los equipos del exterior. La única solución que tenía, era llevarlo a capi…
Publicado 13 de FebreroLos chantas no se quisieron hacer cargo de cambiarme el teléfono por uno nuevo aunque estuviese en garantía. Y me perdieron toda la info.
Publicado 08 de Octubre