Compre un refrigerador samsung french door, y después de 6 meses empezó a tirar agua entre los containers, llame a un técnico y me lo arreglo pero normalmente siempre había agua debajo de los cajones de frutas y verduras. Al término que hace una semana que ya no enfría arriba ni abajo y después me …
Publicado 04 de JunioPor intermedio de la defensoria del consumidor de pilar, llegamos a un acuerdo con samsung: se harían cargo del arreglo del lavasecarropas. Mandaron a ts service (servicio técnico que me atendió bajo garantía y no soluciono definitivamente las fallas). El técnico verifico 3 fallas: bomba de desagot…
Solucionado 04 de JunioEl día 22/feb hice la compra de un tv 65" tu7000 no me funciona al día siguiente llamo al 0800 me hacen pruebas remotas y desde entonces todos los días un folio cerrado porque supuestamente me contactaban y yo no contestaba (cosa falsa). El día sábado me canso voy al lugar de cambio y exijo el camb…
Publicado 12 de MarzoCompre un televisor samsung un50tu7000gczb, que me entregaron el 16/12/12. El 07/01/21 inicio reclamo ya que aparece una línea de pixeles amarilla vertical y al día de hoy sigo sin respuesta del servicio técnico. Es más la orden de servicio que me generaron la dieron de baja sin motivo, o.s. 415752…
Solucionado 19 de MarzoEl 12 de enero compre un smart tv 43 pulgadas en fravega de tortuguitas. funciono mal ya q no abria programas.tampoco bajaba. Lo unico q andaba era netfix y you tube q ya venian instaladas. El buscador no funcionaba. llame a samsung por chat y le hicieron en forma remota algunas cosas y despues …
Publicado 11 de FebreroCompre un televisor de 65 pulgadas samsung a la semana dejo de andar me lo cambiaron hace menos de 2 meses y hoy la mitad de la pantalla se ennegrecio .no puedo creer que porqueria
Solucionado 14 de FebreroHace unos años compré un televisor samsung de 46 pulgadas, y empezó a fallar marcando en la pantalla rallas verticales, y consultando a varios técnicos me manifestaron que no tenía más solución. me pregunto en su momento lo compre con mi sudor , que iba a tener un tv para rato, pero me equivoqué, …
Publicado 20 de NoviembreHola compre un smart tv 43 pulgadas promocionado en todos lados hoy en día la compra fue en octubre 2020, el tema es que se elije smart tv por la app ese televisor es viejo su lanzamiento fue en 2015, no toma nuevas app como Disney Plus al llamar en atención al cliente…
Publicado 19 de NoviembreCompre un smart tv samsung 45 pulg. Lo recibi hoy. La pantalla tene una puntada. Esta roto. Tengo foto y video para mostrarles. en el listado de mis compras no aparece el smart tv!!!!
Publicado 10 de NoviembreEl 10/08/2020 compré una heladera con freezer y dispenser silver de 320 lts en la página de samsung. Se está hundiendo el piso del freezer hace más de un mes y eso que no lo cargo porque tengo un freezer aparte. Además hace muchos ruidos que no son propios de una heladera nueva. Encima la calidad e…
Publicado 09 de Noviembre