Compre un microondas el 2 de diciembre del 2020. En marzo comenzó a fallar. Me comunique con la marca y me asignaron un servicio tecnico autorizado. Lo lleve, me lo "arreglaron", lo enchufe en mi casa y al dia siguiente otra vez no funcionaba. Esa situación se repitió tres veces. Hasta que me comun…
Publicado 05 de AgostoCompre la samsung inverter rh25h5613sl por u$d 3500 a falabella en noviembre de 2016. Fue la peor compra de electrodomesticos de mi vida. Tiene un problema de diseño. El ventilador que fuerza el flujo de aire frio desde el freezer al refrigerador, se traba cada tanto en el hielo acumulado y se romp…
Publicado 25 de JulioCompre un aire el año pasado y este presentando una falla, llame a samsung y me dijeron que debían hacer una visita para verificar el error, pero que debo tener la factura
Publicado 21 de JulioCompre un heladera samsung mod.rt38k5932sl/b3 con garantia de motor de 10 años, a los 8 meses se lo tuvieron que cambiar, despues que el serv.oficial, vino 8 veces a repararla, se hizo cargo la garantia, 6 meses despues la heladera congela todo, dice samsung que ya no se hace cargo y el service ofi…
Solucionado 04 de AgostoCompre una licuadora portátil y se pasa el liquido al motor ( esta fallada). Hago el reclamo . Me dicen que la reenvíe pero no me mandan la etiqueta de devolución . Ya esta por cumplirse el mes y no tengo novedades
Publicado 24 de JunioCompre un televisor samsung 32" y lo tenia que entregar andreani. Cuando llego el envío chequearon el documento de mi esposa maría ines sanguinetti titular de la tarjeta de crédito y no se por que extraña razón no lo dejaron. ahora tenemos que ir a buscarlo y no era lo pactado. me llego un mail…
Solucionado 25 de JunioEl 28 de abril del 2021 deje mi monitor f390 samsung en su soporte tecnico oficial. luego de esperar 30 dias llamo a samsung y me mandan un mail informando que no tienen stock de repuestos ni de monitores iguales para su reemplazo. Me ofrecen dinero a un plazo de 20 dias habiles con el cual no m…
Solucionado 16 de JulioEn el dia 18/5 me llego un televisor led que habia adquirido directamente online en el sitio de samsung arnetina, al abrirlo me veo que llego rota la pantalla, hice el reclamo corespondiente pero al momento no me lo solucionaron, pasan lso dias y dien que me van a llamar pero no enceuntra la forma …
Solucionado 30 de JunioCompre una heladera samsung no frost en fravega de villa del parque en julio 2018. A los dos años las paredes del frezzer se despegaron y se levantaron sin que la heladera deje de funcionar. A pesar de que el tecnico que mando en inspeccion samsung tras mi reclamo constato el daño y dijo que no ten…
Publicado 11 de JunioHola, compre un tv led samsung 8k de 75" en samsung.com directo, el producto llego con una mancha negra permanente abajo a la derecha del tv. Ya pasaron 2 meses que efectue la primer queja en soporte de samsung y no tengo respuesta, estoy anotando todos los nros de reclamo cada vez que llamo para u…
Publicado 11 de Junio