Rutatlantica

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Reclamos a Rutatlantica

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Accidente

Me lastimaron con la puerta de la cabina de los choferes.dado que no prendian la calefacción baje a pedirles y al abrir me golpeó, el tema es que casi ni botiquín tenían, me corté la ceja, me sangró, aún me duele, fui al medico y tengo certificado.ademas de un viaje de ocho horas y media, sin parar…

Solucionado 30 de Marzo
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Colectivo viejos

En el día de la fecha, embarque a mi familia siendo las 19:20hs en la ciudad de barranqueras suben al micro, mi esposa cecilia elena gonzález, mis hijos daniel alejandro lópez, marcos andrés lópez y [nombre], con destino a la ciudad de moreno buenos aires, para arrancar estaba diluviando, el …

Solucionado 30 de Marzo
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Lesiones debido a frenada brusca

Mi reclamo presentado por mail a [email protected] de fecha 13 de mayo por los malos servicios y lesiones sufridos en el viaje de fecha 11/4 sigue sin respuesta. La empresa y su atención a pasajeros es pésima e irresponsable. Sufrí una fractura de vértebra debido a una caída en el micro por…

Solucionado 30 de Marzo
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Disconformidad con el viaje

El día 23 de marzo del corriente año viajamos con mí hija y mi nieta a villa gesell ,el micro tenía q salir de la terminal de tapiales a las 00.15 hs.una combi nos traslado a las 3 a liniers y allí abordamos un micro de la empresa ,casi repleto,no solo no nos ubicaron en los asientos q teníamos asi…

Solucionado 30 de Marzo
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Reclamo

El dia 29 de abril de [números] ,voy al local de Ruta Cargo ubicado en peron [números] jcp, donde llevo un paquete que salia para saladas corrientes el dia viernes 3 de mayo .la encomieda nunca llego y me acerco al local para saber que habia pasado con mi encomienda y me …

Solucionado 11 de Abril
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Como es posible?que viaje un solo chofer, con dos funciones chofer y maletero qu

El dia dia 13/5 viaje de san isidro a mar del plata a las 8,45, tuvimos que hacer transbordo a otro micro, con un solo chofer que hacia las dos funciones chofer y maletero, el asiento que me toco no quedaba parado se volcaba solo un incordio, no fueron capaces de repartir el paquetito con el alfajo…

Solucionado 30 de Marzo
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Pésima informacion y servicio

Mi mamá viajó el 10 de mayo desde mdp a bsas. Horario partida 10 hs y llegada figuraba en ciudadela a las [números]. Llegó dos hs después. la hicieron bajar frente al bingo. En la calle. En colectora gral paz 42. Le informaron que a la vuelta también partían de ahí. El 12 de mayo a las [números] …

Solucionado 29 de Mayo
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Encomienda

Envié una encomienda (valija) desde la terminal corrientes Ruta Cargo seguimiento nro. [números] a merlo pcia. De bs as el lunes 22 del corriente y todavía no llegó...

Solucionado 12 de Mayo
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Mal servicio

Viajo a mar del plata desde talar, pacheco habiendo sacado un pasaje que dice cama con servicio. crei que esto incluía almuerzo , y no solo un alfajor y una galletita en un viaje de 9 ha, con agua ( que no me arriesgue a tomar ) ni café ni jugo. y no paro en ningún lugar que nos dijera que ahí po…

Solucionado 03 de Abril
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