⚡️ Row Ticket es una empresa de e-commerce especializada en la compra y venta secundaria de entradas. Es propiedad de DER EREIGNIS S.A. y cuenta con una variada oferta de tickets para: eventos deportivos, musicales, teatrales, etc. Puede utilizarse en toda Latinoamérica a través de su plataforma online y su aplicación para dispositivos móviles.
▶️ Para comprar entradas en Row Ticket sigue estos pasos:
➡️ Habilita tu cuenta en la plataforma ingresando al sitio Row Ticket y cliqueando en la opción “Vender entradas”. Necesitarás los siguientes datos para habilitar tu cuenta:
Una vez completado este trámite, podrás acceder al sector de ventas de entradas Row Ticket.
✅ Sí, se pueden realizar devoluciones pero debes solicitarlas por los canales oficiales de Row Ticket .
En caso de que el evento esté a punto de realizarse, no podrá devolverse el ticket.
El dinero será acreditado a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada durante la compra. Las devoluciones no se realizan mediante transferencia y pueden demorar hasta 10 días hábiles luego de ser solicitada.
✴️ Aunque puedes comprar entradas en cualquier momento a través de la plataforma, recuerda que el horario de atención al cliente de Row Ticket es de lunes a viernes desde las 10 horas hasta las 17 horas.
Comunicate con Row Ticket durante ese horario para recibir respuestas a tus consultas y utiliza los siguientes canales oficiales para hacerlo:
▶️ Mail: [email protected]
▶️ Mail Chile: [email protected]
▶️ Instagram: @rowticket
☎️ Teléfono: +54 9 112330 1254
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Escribe el motivo de tu problema y un mail de contacto para que notifiquemos a la empresa del problema y se comunique contigo cuanto antes
☸️ Los vendedores pueden realizar la entrega de las entradas hasta 48 horas antes del evento. Row Ticket se comunica de forma permanente con ellos para asegurarse de que envien las entradas.
En caso de que el vendedor no confirme las entradas, la empresa se pondrá en contacto con otros vendedores para conseguir la entrada correspondiente a la compra.
Si llega a presentarse el caso excepcional en el cual no puedan conseguirse las entradas, Row Ticket se contactará con el comprador y le ofrecerá una entrada en otra categoría disponible para el evento. En caso de que el importe supere la compra original, será la empresa la que se haga cargo de la diferencia.
Si esta alternativa no es satisfactoria para el comprador, la empresa le ofrecerá un reembolso total del dinero a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada para realizar la compra.
⚠️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Row Ticket es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados. Muchos comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
Lo cierto es que, al utilizar Row Ticket, aceptás los términos y condiciones de la empresa, los cuales aclaran que el comprador está interactuando y lidiando con el vendedor. La empresa intercede en el caso de que el vendedor no cumpla con su parte a la hora de enviar las entradas. Las demoras (dentro del plazo máximo de 48 horas previas al evento) y los precios de las entradas en reventa no corren por cuenta de la empresa.
Hola soy adriana de mar del plata en agosto del [números] compre dos entradas para el recital de luis miguel en el hipodromo de palermo y estamos a dia 20 de febrero y nunca se comunicaron conmigo para devolverme las entradas, asi que ayer ya hice la denuncia en la comisaria que corresponde a mi b…
Publicado 20 de FebreroNo contestan por una entrada que pague en agosto y valide en febrero, si es verdad, valide tarde por cuestiones personales pero la entrada la pague. Los cel no están disponibles y la página no funciona.
Publicado 16 de FebreroHice un reclamo por la compra de 4 entradas por el show de luis miguel el día 8/3, y me contestaron que en 48 hs se iban a poner en contacto conmigo, y ya paso más de 48 hs! necesito que me contesten!!!!
Publicado 15 de FebreroQuiero que me manden la entrada para luis miguel el 9/3 en bs as... sino que me reebolsen el valor de la entrada por favor!!
Publicado 14 de FebreroCompre entradas para luis miguel en buenos aires argentina el 9/03/[números] y aun no me llegan al correo como indicaron en el momento de la compra. solicito se contacten conmigo urgente!
Publicado 14 de FebreroValide los datos que piden pero no recibí respuesta y el cel que envían da como fuera de servicio. Es para el show de luis miguel el 9/03.
Publicado 14 de FebreroEn agosto hice una compra de 4 entradas para el show de luis miguel en el campo argentino de polo para el día 8 de marzo [números] y estamos a menos de un mes y no tengo novedades de las entradas, el correo no contestan, la paginé refiere que están en reparación y el nro de teléfono al que valide l…
Publicado 09 de FebreroCompre por la pagina unas entradas para el recital de los red hot chili peppers y nunca me llegaron. Me contactaron hace 2 meses, una vez pasada la fecha del recital para decirme que tuvieron problemas con su sistema y me devolverían el dinero en un mes como máximo y todavía nadie se contacto conmi…
Publicado 06 de FebreroCompre las entradas para el concierto de luis miguel para el día 8 de marzo en el campo argentino de polo , las compre el 11 de agosto del [números] [números] , no tengo repuestas y los números de contactos no existen [números] y [números]
Publicado 05 de FebreroYa no tengo palabras para explicarlo. Se que buscan cansarme. Esto es una e*****. Ya está estamos en febrero y no recibimos la entrada ni el reintegro del valor de la transacción
Publicado 02 de Febrero