Entradas de luis miguel
En agosto del 2023 compramos dos entradas para luis miguel a la empresa rowticket y nos e*****ron , nuncaas se comunicaron con nosotros, no nos dieron las entradas ni devuelto el dinero
Publicado 17 de MarzoRowticket
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 114 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rowticket
⚡️ Row Ticket es una empresa de e-commerce especializada en la compra y venta secundaria de entradas. Es propiedad de DER EREIGNIS S.A. y cuenta con una variada oferta de tickets para: eventos deportivos, musicales, teatrales, etc. Puede utilizarse en toda Latinoamérica a través de su plataforma online y su aplicación para dispositivos móviles.
- El teléfono de Rowticket es +54 9 112330 1254☎
- Visita Rowticket en https://www.rowticket.com
¿Cómo funciona Row Ticket?
▶️ Para comprar entradas en Row Ticket sigue estos pasos:
- Entra al sitio web de Row Ticket
- Buscá el evento al que deseas asistir y seleccionalo
- Fijate el valor de la entrada y cliqueá en la opción “comprar”
- Seleccioná un medio de pago y efectúa la compra
- Recibirás un mail con el número de pedido y la confirmación del mismo
- Row Ticket se pondrá en contacto contigo para indicarte cómo proceder
¿Cómo vender entradas por Row Ticket?
➡️ Habilita tu cuenta en la plataforma ingresando al sitio Row Ticket y cliqueando en la opción “Vender entradas”. Necesitarás los siguientes datos para habilitar tu cuenta:
- Foto del documento
- Prueba de compra en el sitio primario
- Servicio a nombre del titular
- Tarjeta de crédito como garantía en caso de no cumplir con la venta
Una vez completado este trámite, podrás acceder al sector de ventas de entradas Row Ticket.
¿Se puede anular un pago en Row Ticket?
✅ Sí, se pueden realizar devoluciones pero debes solicitarlas por los canales oficiales de Row Ticket .
En caso de que el evento esté a punto de realizarse, no podrá devolverse el ticket.
El dinero será acreditado a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada durante la compra. Las devoluciones no se realizan mediante transferencia y pueden demorar hasta 10 días hábiles luego de ser solicitada.
Row Ticket Atención al Cliente
✴️ Aunque puedes comprar entradas en cualquier momento a través de la plataforma, recuerda que el horario de atención al cliente de Row Ticket es de lunes a viernes desde las 10 horas hasta las 17 horas.
Comunicate con Row Ticket durante ese horario para recibir respuestas a tus consultas y utiliza los siguientes canales oficiales para hacerlo:
▶️ Mail: [email protected]
▶️ Mail Chile: [email protected]
▶️ Instagram: @rowticket
☎️ Teléfono: +54 9 112330 1254
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Escribe el motivo de tu problema y un mail de contacto para que notifiquemos a la empresa del problema y se comunique contigo cuanto antes
Row Ticket tiempo de demora en entregas
☸️ Los vendedores pueden realizar la entrega de las entradas hasta 48 horas antes del evento. Row Ticket se comunica de forma permanente con ellos para asegurarse de que envien las entradas.
En caso de que el vendedor no confirme las entradas, la empresa se pondrá en contacto con otros vendedores para conseguir la entrada correspondiente a la compra.
Si llega a presentarse el caso excepcional en el cual no puedan conseguirse las entradas, Row Ticket se contactará con el comprador y le ofrecerá una entrada en otra categoría disponible para el evento. En caso de que el importe supere la compra original, será la empresa la que se haga cargo de la diferencia.
Si esta alternativa no es satisfactoria para el comprador, la empresa le ofrecerá un reembolso total del dinero a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada para realizar la compra.
¿Row Ticket es confiable?
⚠️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Row Ticket es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados. Muchos comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
Lo cierto es que, al utilizar Row Ticket, aceptás los términos y condiciones de la empresa, los cuales aclaran que el comprador está interactuando y lidiando con el vendedor. La empresa intercede en el caso de que el vendedor no cumpla con su parte a la hora de enviar las entradas. Las demoras (dentro del plazo máximo de 48 horas previas al evento) y los precios de las entradas en reventa no corren por cuenta de la empresa.
Reclamos a Rowticket
Mi boletos
Comohago para hacerme de las entradas?? son fisicas o qr? las tengo que descargar o me llegan a domicilio?? me pueden dar una mano!!!! que yebgo que hacer falta poco tiempo
Solucionado 02 de AbrilDescargar los ticket
De donde bajo mi ticket???? alguno sabe como hago que tengo que hacer necesito que se comuniquen conmigo haci de dan una mano. como tengo que hacer necesito su ayuda por favor
Solucionado 02 de AbrilEntradas
Por fin despues de hacer el reclamo. me hicieron la devolucion a la tarjeta. hoy vi el reintegro. ya tengo mi devolucion!!!!
Solucionado 22 de MarzoQuiero mis entradas
Compre para maria becerra. Ne me las estan enviando..... cuando me van allegar????? esttoy esperando.
Solucionado 21 de MarzoCuando me las envian
Necesito las entradas cuando las envian!!!!!
Solucionado 01 de AbrilRowticket estafadores
Nunca respondieron, son e*****dores, formamos un grupo d 57 personas e*****dos. El mail es [email protected] si fuiste e*****do. Para hacer la denuncia correspondiente.
Publicado 16 de MarzoEntrada no entra gafa
Hola buenos días mi nombre es julieta , quiero saber si alguien me va a contestar , no pude ir al recital , mínimo quiero q me devuelvan el dinero de la entrada , realmente unos e*****dores , solicito q se comuniquen sino tomare medidas legales
Publicado 15 de MarzoNo recibí la entrada
Me quedé sin ver el recital de luis miguel porque nunca me entregaron mi entrada que compre en septiembre, para verlo el 9/3/24. Necesito que me devuelvan mi dinero urgente. Todos los canales de comunicación con la empresa no respondieron. Donde debo denunciar??
Publicado 14 de MarzoUrgente nececito mis entradas
Hola buen día necesito que la empresa se haga presente ya que compre unas entradas para karol g el año pasado 11 de octubre para el recital del prox mes 26 de abril 2024 y no tengo repuestas nadie me entrego las entradas pagué mucho dinero y necesito que me respondan parae tregua de entradas po…
Publicado 14 de Marzo