Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Tengo 2 cupones x [números] fotos cada uno, y cuando pongo el numero de cupon o el pin no me los valida. Mande mails reclamando y nunca me contestaron. El tema es que la fecha esta x venserce , aparte nesecito las fotos ...
Solucionado 28 de AbrilHace un mes hice un pedido de 30 fotos...reclamé dos veces, hace 5 días me respondieron diciendo q hubo un problema "por la alta calidad" de las fotos y que en estos días me enviaría un nuevo mail informando el pedido listo. Todavía no pasa nada...menos mal q son sólo 30 fotos
Solucionado 16 de AgostoEl día 13 y 14 del corriente, efectué los pedidos [números] y [números] por 30 ampliaciones y [números] fotos 13x18 respectivamente. Al día de la fecha, desde la web, el estado del pedido sigue "en proceso". He enviado e-mails (3 para ser especifico) sin obtener siquiera respuesta. Todo esto, sin c…
Publicado 26 de JulioRealice una compra de boucher ppt 30 fotos el día 21/5/17, aún no me entraron el producto, mande mails de reclamo y son contratados por una máquina que te un número de solicitud de reclamo.un desastre! no existe un teléfono para llamar ni lugar físico. En la página online el seguimiento del product…
Solucionado 06 de AgostoCompre un boucher de [números] fotos de las cuales 30e.vinieron con defecto de impresión. tienen el fondo verde o azul. ejemplo la torre eifel salió verde ...una laguna quedó con un tinte verde. Los árboles delineados en azul y así varias fotos con defectos que en las fotos originales no estaban.…
Publicado 21 de JulioTuve algunas consultas mientras cargaba las fotos, nunca respondieron, cargue todo, pague el Mercado Pago $[números], se colgo la pagina cuando estaba cargando y nunca me llego niinguna confirmación si ya estaba cargado el pedido de 50 fotos, no responden mails y ni se c…
Solucionado 06 de AgostoMi nombre es alberto. Compre y pague por Mercado Pago en pago fácil por vaucher de $*** 50 fotos 13x18 . Cuando lo quiero validar con el pin que me enviaron lo rechaza. Hago el reclamo por mail y me dicen que esta impago, pero veo que se equivocan de número de cupón, les…
Solucionado 23 de JulioHola hace más de un mes que hice la compra y todavía no he obtenido las fotos hice dos reclamos por email y no han respondido, además no tenés acceso para hablar con un responsable que de una respuesta de manera personal.
Solucionado 17 de MayoSigo esperando que me envien las fotos correspondientes al pedido [números] que realize hace mas de 1 mes. una verguenza ya mande innumerables mails preguntandoles cuando van a enviar el pedido y ni siquiera responden!
Solucionado 19 de MayoHace mas de un mes que realice un pedido nº[números] y aun no esta, no lo enviaron, dicen q estan en 25 dias hábiles y ya pasaron hace rato, el 5 de junio realice la carga de las fotos y no solo no responden mails sino q nohay un número de teléfono para comunicarse.
Solucionado 07 de Agosto