Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El 27/6 compre una promo para la impresión de fotos en rey foto. Me registré y me dieron el número de promoción. Bajé las fotos terminé la operación pero nunca tuve el acuse de recepción. En la página no indican plazo de entrega sólo te dan un plazo para utilizar el voucher. El tema es que si esta …
Solucionado 09 de JulioHace unos meses (abril) compré un voucher a través de su pag web. Como el cupón era valido hasta el 30/06 y no he tenido tiempo para sentarme y cargar las fotos, las cargo hoy, y cuando pongo el código del voucher me dice que el mismo no es válido, y yo hasta aboné el envío a un punto de entrega en…
Solucionado 15 de JulioHace un mes compre el voucher para la impresión de fotos y aún no me han llegado y lo peor que no se dignan a responder un solo mail. no es la primera vez que me manejo con ellos pero nunca tuve una demora así. ahora compre el día 31/05 eran [números] fotos 13x18 número de voucher :[números] p…
Solucionado 30 de JunioTengo tres num de reclamo #[números] #[números] #[números] y uno por este medio q es #[números]. No obtuve respuesta. Me sigue figurando para abonar [números] pesos, cuando lo q tengo q abonar solamente es el envio, porq el voucher esta validado como q se utilizo en mi pedido. Entonces q solucion m…
Solucionado 21 de JunioBuen dia. Hice un pedido y tuve un error al cargar el pin del voucher que compre, olvide validarlo, cuando me di cuenta ya habia finalizado la compra. Entonces quiero cancelarlo para poder ingresar el pin nuevamente. Aclaro q el pago no lo efectue. La pregunta es como puedo hacer, ya q mande vario…
Solucionado 21 de JunioTardan demasiado en entregar un pedido de 50 fotos! soy fotografa y no puedo demorarme tanto en las entregas! trabajo con colegios y en sociales y siempre el mismo problema. Sigo comprando solo porque es barato... Pero además de todo, bajaron muchisimo la calidad... Ya que no usan más papel Solucionado 16 de Junio
Realice un pedido a rey foto, ya paso mas de un mes, y aun no llega. cada vez que lo reclamo, me dan respuestas sin sentido, me dicen que me van a enviar el numero de guía de mi pedido, pero nunca llega.
Solucionado 26 de JunioRealice 4 reclamos, ya que subí [números] fotos y cuando vuelvo a abrir el voucher 22mtwca[números] de [números] fotos y vence el 30-6 no hay ninguna.- necesito saber si pueden recuperar las fotos ya subidas.gracias
Solucionado 19 de MayoCompré varios vouchers directamente en rey foto. Cuando me fijo para saber si están acreditados los pagos, hay algunos que están, otros que no coinciden los números de pedido con los que yo tengo. La realidad es que hace 2 semanas que diariamente les estoy mandando mails, porque no tienen un teléfo…
Solucionado 12 de JunioMe cobra [números]. Pague [números] por [números] fotos en 13x18. Me da [números] y me resta [números] con lo cual pretende que pague [números]. No voy a terminar la operacion hasta tanto no me confirmen que no debo sumar mas que los 36 de envio. Por favor denme una respuesta. Gracias. y la promo…
Solucionado 12 de Junio