Que respondan
Hace 3 dias que mando mail por un pedido y nadie me responde, tampoco hay telefono ni nada para comunicarse con ellos
Solucionado 19 de Mayo
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hace 3 dias que mando mail por un pedido y nadie me responde, tampoco hay telefono ni nada para comunicarse con ellos
Solucionado 19 de MayoHace ya desde el 24 de agosto compre [números] fotos medidas 13 x 18; según personal de el rey foto las mismas figuran como ya entregadas, yo no las he recibido y en el correo tampoco, espero una pronta respuesta por parte del proveedor caso contrario tomaré las correspondientes acciones legales …
Solucionado 20 de OctubreEnvie un pedido de fotos el 14/09/[números] y todavia no recibi mi pedido, envie un mail y contestaron que revisarian mi pedido, pero todavia no tengo respuestas.
Publicado 18 de OctubreEl día 11-09 compré 2 vouchers de 40 fotos cada uno, cuando mi intención era comprar solo uno, pero por un error en la página me cobraron dos. Al no recibir respuesta ante mi pedido de que me devuelvan uno de los vouchers, tuve que encargar todas las fotos (80 en total). El día 12-09 me avisaron qu…
Solucionado 27 de OctubreEl 05/09 compre dos voucher de 50 fotos cada uno. Mande las fotos y nunca las enviaron. Hago los reclamos por mail y me contestan que lo están revisando pero no tengo mi pedido ni siquiera fecha tentativa.
Solucionado 19 de MayoLos días 8 y 11 de agosto hice dos pedidos de impresión de fotos con nros [números] y [números](previa compra de vouchers) + compra de álbum y demás. Según las condiciones, luego de un máximo de 20 días estarían enviando las fotos haciendo llegar un código de seguimiento por mail. Ya efectué dos re…
Solucionado 19 de MayoHola, el 29/08 compre un voucher por mas de [números] fotos, todavía no me mandaron nada y no responden mis mails, quisiera un teléfono para comunicarme, ya que los correos no los respondes muchas gracias! nro de pedido [números]
Solucionado 18 de OctubreCompre dos vouchers, uno por [números] fotos y uno por [números] fotos. Cargue [números] fotos con el primer voucher y acorde el envio. cuando cargue las otras [números] fotos (en otro pedido) y pongo el num del otro voucher me dice que ya lo use en el pedido anterior. Como puede ser? son dos vou…
Solucionado 25 de SetiembreCompre un voucher por [números] fotos a $ [números] y cargue el pedido como ellos indican en la pagina, y resulta que ahora mi pedido quedo pendiente porque no descontó mi voucher, y mando mail para avisar a rey foto y nadie responde, y mi miedo es que me quieran responder después de que vence el v…
Solucionado 25 de EneroHice un pedido , que lo finalice sin querer y no me tomo la primo de las 60 fotos 13/18 por [números]..pedido [números]
Solucionado 05 de Octubre