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Reclamos
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1407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Robo de celular!!!! alguien utiliza mi cuenta!
Me robaron el celular ya alguien esta accediendo a la app por mi cuenta y esta pidiendo ordenes sin mi consentimiento exijo que la cierren de inmediato se debe dar una protección de mis datos personales y el uso de mi identidad.
Publicado 30 de Mayo
Cobro mal gestionado
Hice una compra en rappi el 11 de mayo el cual fue un valor de 33 mil pesos donde no hicieron la entrega del pedido hable con una persona del call center de rappi me dijo que había una incidencia con la entrega que lo candelaria el cual no tenia ningún cobro de los 33mil me cobraron y nunca recibí…
Publicado 30 de Mayo
Sms molestos de rappi
Instalé la aplicación, pero resulta que no hay cobertura para dónde vivo, por ende la elimine, pero me siguen llegando mensajes, whatssapp todos los días, es molesto, quiero desactivar la cuenta y que dejen de mandarme mensajes de texto, no me sirve, es inútil para mí...
Publicado 30 de Mayo
No puedo gastar rappicreditos
Hola, tengo casi [números] rappicreditos y no me deja utilizarlos habrá algun problema? o solución?
Publicado 30 de Mayo
La tarjeta
No me deja pagar en efectivo solo con tarjeta y no tengo
Publicado 30 de Mayo
No sé en reflejados los rappicrédito
Me llegan mensajes a mi celular diciendo que me regalan rappicreditos para que pueda hacerlos efectivo y en la aplicación no se ven reflejados, entonces nunca puedo usarlos.
Publicado 30 de Mayo
Problema con reembolso
Hice un pedido de rappi que fueron unas pizzas; el problema fue de que cancele el pedido para cambiar la ubicación a los 2 minutos de haberla pedido y ya me habían cobrado la pizza, la cual tenía promocion de 2 pizzas de papá john's en [números] pesos lo cual es un problema porqué hice el pedido ot…
Publicado 30 de Mayo