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Reclamos
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1407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Quieren cobrar un pedido no entregado y mi nieto llorando
Ya sé que no solucionan nada pero me quiero descargar. Compré un combo en burger y se me ocurrió poner a rappi para el envío. Ya desfalleciendo de hambre conrolo el pedido y veo que dice entregado. ¿entregado cuándo? esta es una casa en la esquina, muy visible, con una sola puerta, estábamos dos pe…
Publicado 10 de Junio
Devolución
Me hicieron un cobro que no pedí
Publicado 10 de Junio
Deuda
Tengo un problema con la aap rapi que no me cancela mis ganacias el día que es siempre quedan
deviendo saldos y cuando uno les debe si lo bloquean espero que la aap me arregle el inconveniente con mi salgo
Solucionado 14 de Junio
Cobro que no consumi
Me aparecieron varios cobros en mi tarjeta de débito de la aplicación rappi ciu, yo no eh solicitado nada de esa aplicación
Solucionado 10 de Julio
Me descontaron sin autorización
Me descontaron 5.99 en mi cuenta sin haber pedido nada
sin autorización
y me sale cuenta destino pmz reppiec ec
por favor ayuda
fue a las 7 am
Publicado 07 de Junio
No dan opciones de reembolso para inscripciones no deseadas ni tenemos asesor di
El problema fue que me activaron el rappi pro no se en que momento supe que estaba activo fue cuando me hicieron el cobro mensual entonces yo lo cancele, como eso al parecer se había activado solo me dio miedo de que siguiera activo y volví a entrar a la app para ver q si estuviera activo, pero com…
Publicado 06 de Junio
Transacción injustificada de $5.99
A las 7:18 am del día martes 3 de junio, se realizó una transacción en mi cuenta de banco guayaquil por el monto de $5.99. Sin autorización ninguna de mi parte. Espero se solucioné pronto este inconveniente con la pronta devolución del dinero sustraído indebidamente
Publicado 03 de Junio
Saldo a favor
Buen dia el dia de ayer 2 de junio realice un pedido de 10 articulo con un valor total de [números] pero la persona del domicilio me informo que un articulo no estaba disponible entonces lo elimine pero elsaldo a favor no me ha sido reembolsado ni tampoco me aparece disponible en rappi .
como pued…
Publicado 03 de Junio
Abone 2 veces
El repartidor me dijo q no fue abonado x mercado pago , le abone total en efectivo
Publicado 31 de Mayo