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Reclamos
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1407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Inavilitado
Me han inavilitado mi cuenta rappi no puedo trabajar estoy nuevo con la app solo llevo dos semanas aprendiendo a manejarla y usarla podrían por favor darme una oportunidad para así aprender el uso después de haber leído términos y condiciones por favor nesecito trabajar gracias
Publicado 27 de Enero
Cobro de 109 pesos injustificado
Ayer se me iso un cargo de [números] pesos injusta apresar de que no tengo la aplicación y no he echo ningún pedido por esa aplicación
Publicado 27 de Enero
Cargo en mi targeta de $179
Se me cargo en mi targeta un cobro de $[números], & no e echo ningún movimiento en rappi
cómo es posible eso ?
necesito mi dinero de vuelta
Publicado 26 de Enero
Pedido incorrecto y necesidad de reembolso
Hola! me llegó mal un pedido, aclaré que era sin cheddar y me llegó con. No puedo comer cheddar y como estaba derretido no lo pude sacar, por lo que no pude comer la hamburguesa.
el pedido total me costo casi $2.[números] y después de mucha discusión por el chat me reintegraron aprox $1.[números]…
Publicado 26 de Enero
Inhabilitado
Buenas tardes, mi nombre es cesar pinto , estoy teniendo un problema para poder acceder a la aplicación de "soyrappi".
luego de todos los pasos a seguir y entro a la app de "soyrappi , me dice que estoy "desconectado",y cuando lo quiero conectar me aparece un cartel diciendome " estás inhabilitado…
Publicado 26 de Enero
No puedo acceder a mi cuenta rappi
Quiero ingresar a mi cuenta rappi pero cuando introduzco mi correo me dice que el correo ya no existe y de ahí ya no me da acceso al siguiente paso
tengo mi número [números] activo y mi corre
Publicado 26 de Enero
Cargo no reconocido
Se hizo un cargo a mi tarjeta de debido de un pedido de rappi que no realice
Publicado 26 de Enero
Registro como rappi repartidor
Estaba haciendo mi registro para ser rappi repartidor y no me aprobaron, no entiendo por qué, solo subí foto de la cédula y foto de mi rostro y me dicen que no cumplo los requisitos. Quisiera una ayuda para poder trabajar como rappi repartidor
Publicado 26 de Enero
Quiero mi plata!!!
Hice un pedido recién en burger king y vino incomible. Me devuelven [números]$ y pague casi [números].
quiero mi plata rappi.
Solucionado 31 de Enero