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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No funciona el cupón
Hola! me llegó un un cupón de $5.[números] hace un rato y he tratado varias veces de usarlo, pero no me deja, me gustaría saber por qué, ya que la utilicé en el tiempo correspondiente, espero su respuesta, gracias.
Publicado 11 de Abril
Eliminar tarjeta de débito
No me dejan eliminar mi tarjeta de débito de la aplicación. Sigo los pasos del soporte y me aparece que la borraron pero vuelvo a entrar y sigue ahí.
Solucionado 16 de Abril
No pago en efectivi
No puedo realizar pagos en efectivo, con restaurantes como presto mientras que en otros dispositivos si se puede
Publicado 11 de Abril
No me deja pagar en efectivo
Rappi no me deja pagar en efectivo para mis pedidos y solo me da la opción de tarjeta de crédito y no tengo tarjeta de crédito
Publicado 11 de Abril
Cobro por pedido no generado
Hice un pedido y la aplicación no género el pedido pero si realizó el cobro a mi Paypal en el cobro hay un número de pedido que no aparece en mi rappi
Publicado 11 de Abril
Cuenta duplicada
Quiero. Cerrar esta cuenta rappi ya que yo no. Me registre en esta cuenta que usa mi correo
Publicado 11 de Abril
Estafa de tarjeta de crédito
Ayer tuve transacciones de este establecimiento q no lo conozco y me pasaron el día de ayer toda la noche mi tarjeta en varios establecimientos x montos de más de $1,[números] hoy teniendo q reclamar al banco y bloquear la tarjeta .... Querían cer si me pueden ayudar si talvez pueden ver el correo …
Publicado 11 de Abril