Rappi

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Reclamos
1404 Solucionados
Índice de Resolución
Un 6% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Reclamos a Rappi

Reclamo a Rappi

No me entregaron el pedido!!

Hice un pedido dispuesto a pagar envio con unos rapicreditos que me habian dado y me dijeron que iban en camino y que ya estaba llegando y de la nada se me cancelo y me sacaron mis rappicreditos y nunca me entregaron nada

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Rappi

Mi cuenta está siendo utilizado por otra persona

No puedo crear una cuenta de rappi porque dice que mi correo ya está en uso, cosa que cuando me llegó esa información a mi correo lo reporte porque no era yo y al parecer no fue cancelado.

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Rappi

Tiempo

Siempre que hago un pedido tardan el doble de lo que dicen en llegar y cuando reclamas te piden perdón y no cambian nada, a diferencia de otras apps que te compensan la pérdida de tiempo con créditos, pasa una vez atrás de la otra. Y la parte donde te muestra por donde está tu pedido se suele tilda…

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Rappi

Incumplimiento

Hice un pedido el cual estaban preparando a las 16:19, estuve esperando la misma 40 minutos. Hablo con el soporte que por supuesto no funciona todo el tiempo, me dice que no asignaron rappi. por supuesto le hago la queja a la persona con la cual me llama, la cancelo pero me cobran igual el pedido…

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Rappi

Publicidad molesta y engañosa

Desde el día 06/07/[números] la empresa me invadió vía mensajes de texto ofreciéndome rappicreditos (un total de $13.[números] pesos sumando todo lo ofrecido hasta la fecha) pero no tenían cobertura en mi zona por lo tanto no tenía forma de utilizarlos. Hoy en día si tengo cobertura y no me llego n…

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Rappi

Me reclaman una deuda que no tengo

Hice un pedido a rapanui el domingo 16 y pedi unos franui. A los 30 minutos cancele el pedido porque no me habian ni confirmado que se estaba haciendo. Ahora cuando intento pedir cualquier cosa dice que tengo una deuda de esos franui que nunca me llegaron y que no puedo pedir nada mas hasta que no …

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Rappi

Reembolso de dinero a mi tarjeta de crédito

Realice una compra el día 20/06 por intermedio de la empresa rappi pero no me percaté el día que había seleccionado hasta que paso tres horas y verifique que me había confundido con la programación del día seleccionado ante esa confusión inmediatamente cancele la operación. Sin embargo, la compra…

Publicado 23 de Junio
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