-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Pago de algo no consumido
Hace un tiempo realice la solicitud de un pedido, inmediatamente fue cancelado debido a que no me encontraba en la dirección para el recibido del mismo. En ese momento solicité la cancelación y un asesor se comunicó a mi teléfono para informarme que el pedido había sido cancelado sin ningún recargo…
Publicado 24 de Setiembre
Me cobran un pedido que cancele
Hace como mes y medio hice un pedido en rappi pero me llamaron a los 15 minutos a decirme que no habia lo que yl habia pedido asi que cancele el pedido y ahi me lo siguen cobrando por lo que no he podido volver a pedir ya que no voy a cancelar un pedido que nunca me llego porque lo cancele
Publicado 24 de Setiembre
Tarjeta de crédito
No me deja agregar tarjeta dice que excedí el número pero no tengo ni una
Publicado 24 de Setiembre
No entregaron pedido
No me entregaron el pedido ni recibi devolución del dinero
Publicado 24 de Setiembre
Pague y aun asi me cancelaron la orden. ¿y mi dinero?
Hice una compra. la aplicación por algún motivo cancelo la orden aún cuando yo había realizado el pedido. tengo el comprobante de pago, ¿quien me regresa mi dinero? si no hay forma de contactar directamente a rappid
Publicado 24 de Setiembre
Devolución de dinero a la tarjeta de crédito
El día 20 de junio hice una compra que cancele. pero aún así se cobró a la tarjeta de crédito.. Llevo más de 10 quejas hechas y siempre me da vueltas con el reembolso. Y por último optaron por cambiarme de agente para resolver. Así que cada reclamo avanzó y luego cambian de agente. y nunca tienen…
Publicado 24 de Setiembre
Rappi no me deja pedir en efectivo
En mi cuenta de rappi no me dejan pagar en efectivo, he tratado ya hace varias semanas y no se me es posible. Por favor cómo puedo solucionar esto.
Publicado 23 de Setiembre
Cambio de email
Deseo cambiar mi correo electronico de rappi. El que tengo inscrito actualmente no lo utilizo con frecuencia
Publicado 23 de Setiembre