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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi, los trabajadores no conocen la empresa
Estaba en un torneo deportivi en el c.e.n.a.r.d y tenia que comer rapido, por lo que confie en rappi y pasados los 35 (45 exactamente) decido enviarle un msj al repartidor preguntandole si ya era gratis, y me dice que no tenia idea sobre esa promocion, siendo la principal de la empresa, y terminaro…
Publicado 06 de Octubre
Rappi y rappipay
Realice una orden con rappipay lo cual generó un débito de $80.[números] de mi cuenta. Cancelé el pedido por modificación del mismo y no me dan respuesta sobre el saldo de $80.[números] que debería tener disponible. La cancelación no generó cobro puesto que se realizó inmediatamente después de sol…
Publicado 05 de Octubre
Reembolso de cancelacion
Hice un pedido a maskota cuando llegó el rappi no había el artículo que pedí me dijo que había opción de uno similar y lo acepté cuando vi el cambio en la orden noté que era un producto que costaba el doble del original y la cancelé, el cobro del producto caro no se realizó pero el primero se cobró…
Publicado 05 de Octubre
Baja a la tarjeta d e crédito
Necesito que me den de baja a mi tarjeta de crédito ya que me viene una suma todos los meses en el resumen sin usarla ! urgenteeee
Publicado 05 de Octubre
No deja la opcion de pagar en efectivo
No me deja la opcion de pagar en efectivo porfavor quiero pedir algo y no e podido desde hace rato la he pasado muy mal con la plataforma de rappi
Publicado 05 de Octubre
Rappipipay robó mi dinero
El jueves 3 de octubre a las 11:10 am hice una recarga de $50.[números] por pse a rappipay desde mi cuenta de ahorros Bancolombia el saldo jamás apareció en la app; y hasta el momento nadie me da razón! no parece haber una verdadera plataforma de servicio al cliente.
Publicado 05 de Octubre
Reembolso no aplicado
Lleva una semana exactamente desde que realicé un pedido por apróximadamente $[números] y el restaurante canceló el pedido. Desafortunadamente se realizó el cargo a la tarjeta antes de que se cancelara; la aplicación dice que el cargo ya fue aplicado y que máximo tardaría 5 días, pero ya pasaron 7 …
Publicado 05 de Octubre