-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cobro de cancelación injusto
Me están cobrando una cancelación de pedido cuando ellos tienen unas promociones con publicidad engañosa decía domiciolo gratis y me esta cobrando [números] de domicilio adicional tenia rappipay dinero y ni guno de los dos lo tomo al finalizar decía que debía pagar 13 mil pesos sabiendo que nada de…
Publicado 06 de Octubre
No se entrego el pedido y se pago con tarjeta
Buenas noches mi hijo hizo un pedido en dia viernes 4 de octubre alrededor de las 22;30 hs para retirar en mc donalds de $ [números] aproximadamente. Paso a contar lo sucedido;
a eso de las 23:10 mi hijo recibe una llamada perdida y procede a llamar a ese número un muchacho le responde que no enco…
Solucionado 11 de Octubre
Me robaron plata y no me trajeron la comida
Cancele sin querer un pedido de [números] pesos que pague con tarjeta , explique que fue sin querer que no queria cancelar y no me dan respuesta se quedaron con mi dinero y no me traen la comida, estoy a punto de explotar de la bronca, no pueden ser tan garcas. Quiero una solución ya! igual voy a l…
Publicado 06 de Octubre
Cobro por pedido que no me llego
Me quieren cobrar un pedido ya cancelado, y no puedo pedir nada más hasta cancelar esa deuda, no me parece porque ese pedido nunca llego a mi casa por lo tanto no voy a pagarlo,
Publicado 06 de Octubre
Rappi cash
Yo hice un pedido de rappi cash, y como se cancelaba lo volví a pedir (ese proceso lo hice 4 veces). Hoy cuando entro a mi homebanking me figura que las 4 veces se descontó de mi tarjeta, sin explicación alguna, y sin haber recibido mi dinero en mi domicilio. Necesito saber que sucedió y que ese di…
Publicado 06 de Octubre
La app no me deja cambiar mi email
He ingresado varias veces a rappi, he instalado y desinstalado la app solo para configurar mi correo electronico pero no me deja cambiarlo
Publicado 06 de Octubre
No entiendo el cobro del producto
El 26 de septiembre a las 12:pm pedí un sándwich por la aplicación, espere hasta la 1:30 para que un rappi tendero aceptara la orden, pensé que por la hora nunca me iba aceptar así que la cancele, ahora me están cobrando por algo que nunca llego y que ustedes no me pudieron entregar ya que nunca re…
Publicado 06 de Octubre