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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Sin devolución de dinero
Realice una compra el viernes 27-09-[números], el pedido no cambio de status durante aproximadamente 45 min. Debido al tiempo de espera sin respuesta decidi cancelarlo y me indicaron que se procederia con la devolución del dineroo. Hoy 11-10 aún no lo han devuelto a mi tdc. Por favor una solución.
…
Publicado 11 de Octubre
No puedo realizar ningún pedido
Al momento de querer realizar un pedido me piden que verifique mi tarjeta de crédito para hacer la compra y teniendo la opción para pagar en efectivo activada no sé si es obligatorio agregar una tarjeta para hacer la compra
Publicado 11 de Octubre
Mensajes sms
En donde estoy no hay cobertura rappi, cerré mi sesión en la app pero me llegan mensajes de texto.
deseo que ya no me lleguen sms
Publicado 11 de Octubre
Bloqueo cedula
Me encuentro bloqueado con esta empresa ya que mi numero de cédula [números] se encuentra con un celular que se encuentra bloqueado y me fue robado.
solicito el desbloqueo inmediato ya que debo registrarme en DaviPlata para una oportunidad laboral que tengo.
agradezco s…
Publicado 11 de Octubre
Me cobran y no pedi
Buenos dias, mira lo que pasa esque me aprecen cuando voy a pedir un pedido en rappiu que tengo una deuda en rappi de la cueles no me deja pedir y nunca he pedido quisiera saber por que de ese dia no m llego nada me pueden colaborar paa poder pedir gracias
me estan cobrando inexplicablemente
Publicado 11 de Octubre
No sé ve reflejado el saldo
Realice una recarga de mi rappipay por un valor de [números] mil y aún nose ve reflejada, aparece transacción aprobada y en anaranjado pendiente, necesito solucionar este problema.
Publicado 11 de Octubre
No puedo cambiar el celular
Quiero cambiar el celular , baje la app de rappi pero me dice que mi celular no está registrado ... Me volvieron a activar el celular anterior y yo quiero el que me habían activado el j5 Prime
Solucionado 16 de Octubre
Comida con hongos
Me mandan la comida podrida con hongos y no es la primera vez no me parece justo que me dejen sin comer
Publicado 11 de Octubre
Codigo
Estoy intentando hacer mi pedido y sale error en el código, estoy en el distrito de chorrillos cod 08, dpto. Lima cod. 27, y finalmente perú cod 51, ninguno de los códigos acepta. I
Publicado 11 de Octubre
Devuelvan mi plata
El día 9 de septiembre hice un pedido a rapanui de av. El cano. El pedido tardó más de 1 hora en llegar, teniendo en cuenta que pago la membresía rappi Prime y debería tener prioridad.
sacando eso, prepararon el pedido a las 23:02 he y lo retiraron a las 23:57.
estuvo m…
Publicado 11 de Octubre