No me devolvieron el dinero
Hice un pedido en una parrilla, y rappi me lo canceló,nunca me devolvieron el dinero . Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reembolso y pasó un mes
Publicado 16 de OctubreRappi
- Reclamos
- 1405 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
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Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
No deja pagar en efectivo, y rappicreditos no funcionan
Hola! primero que nada, la app no me deja pagar en efectivo, no me deja picarle a la opción, así que no he podido pedir nada, y segundo cuando me dan rappicreditos, no me deja usarlos osea me dan ejemplo, 40 rappi créditos para pedir cualquier cosa, y de igual manera me los cobran.
Publicado 16 de OctubreEstan robando dinero
Solicite la tarjeta rappi pay, la utilice un par de veces y la recargue con mas de [números].[números] mil y al siguiente dia me la bloquaron, sin devolverme el saldo, y en soporte no me brindan solucion, simplemetne me responde un mensaje automatico
Publicado 16 de OctubreCambio de medio de transporte
Al crear mi cuenta me confundi y puse moto y era bicicleta, quisiera saber si se puede cambiar. Gracias
Publicado 16 de OctubreActualizacion de nuevo imei del celular para activar mi cuenta rappi
Solicito ayuda para registrar mi telefono celular, ya que no es el mismo que tenia. solicito actualizacion del imei de mi cuenta rappi. le agradesco su respuesta a la brevedad
Publicado 16 de OctubreNo puedo iniciar sesión
Es que compre el teléfono y me dice que no puedo abrir mi cuenta aqui
Publicado 16 de OctubreMal servicio rappi
Hice un pedido en bembos en el app dan opción a poder cambiar de forma de pago,,lo cambio a tarjeta y luego me cancelan el pedido,,después de que el motorizado ya estaba en la puerta con mi pedido y quieren descontar de la tarjeta,, otro día hice otro pedido y rechazaba pago en efectivo intenté 5 …
Publicado 16 de OctubreNo se hicieron responsables de rappicreditos!
Me autorizaron 60 rappicreditos para utilizarlos antes de las 21:00, a las 20:55 terminé de hacer mi orden y en automático se aplicaron los rappicreditos, me salí de la aplicación y al llegar mi rappi ken cobro el monto total con $60 pesos de mas ( qué se supone me descontarían ) llame a soporte y …
Publicado 16 de OctubreNo puedo realizar mi pedido con rappi créditos y en efectivo
Tengo 33 rappi créditos y no puedo utilizarlos, coloco la opción de pagar en efectivo y acepto el utilizar mis s/.33 para mi compra y coloco "realizar pedido" me aparece que debo colocar mi tarjeta de crédito y así sucesivamente sin poder realizar mi pedido con los rappi créditos.
Publicado 15 de OctubreCancelan ellos y me cobran a mí
Intenté hacer un pedido el día 9/octubre. No hubo forma. El primero me lo canceló el local. El segundo y así sucesivamente unas 4-5 veces, lo cancelaba rappi supuestamente por problema en el pago. Puse dos tarjetas diferentes. No hubo forma de pedir. Y ahora en el resumen de las tarjetas veo dos ca…
Publicado 15 de Octubre