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Un 28% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Prüne

Reclamo a prüne

Entrega del producto comprado online hace 15 días

El 31/10 realicé una compra para el ciber monday. Hasta la fecha no he recibido el producto qeu debía ser enviado dentro de los 7 días hábiles y nadie ha respondido a nienguno d eos reclamos que hice por la página.

Solucionado 21 de Noviembre
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Entrega de producto

Compré el 29/10 una campera que debía llegar en 7 a 10 días hábiles y elegí la opción de retiro en tienda en para que sea más simple. La compra figura aprobada y el cargo se sumó a mi tarjeta de crédito, pero todavía no recibí el producto. el 12/11 realicé el reclamo por la página de prune pero …

Solucionado 03 de Diciembre
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Necesito recibir mi compra

Mi pedido (ya aprobado por tarjeta de crédito) todavía no fue despachado y no contestan mis reclamos vía e-mail. tampoco encuentro teléfonos.

Publicado 15 de Noviembre
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Que la empresa me de solución

Hola. Realicé la compra de dos carteras prune durante el ciber monday el dia 29 de octubre...el 6 de noviembre me llega el paquete pero no con lo q yo compre sino q con un par de zapatos. Reclame por mails muchas veces y no recibo ningun tipo de respuesta por parte de la empresa.....lo peor q la co…

Publicado 14 de Noviembre
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Prune

Hace menos de 1 mes me compre una cartera , y la palabra prune que esta estampada sobre el cuero y se gasto . Como es posible ? necesito saber si hay un cambio . Y que necesito llevar para hacerlo

Publicado 14 de Noviembre
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Reclamo

Compré una cartera modelo kenia bandolera color suela, comence a tener problemas con el detalle del fleco que es la gracia del modelo , consulte en la tienda si podian enviarla a la fabrica para que la corrigieran ya que se desarmaba , la envie con el anillo gravado que trae el nombre de prune, u…

Publicado 14 de Noviembre
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Cambio de mis zapatillas que duraron un día

Compre unas zapatillas prune, las use una vez y se están rompiendo en la suela, fui al lugar oficial donde las compre en el shopping y la respuesta de la encargada es que si!, no se pueden haber roto así, pero en fábrica no tienen stock y que no me puede devolver la plata por las políticas de la e…

Publicado 13 de Noviembre
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Cambio de producto por rotura inmediata

Estimados, el 3e octubre compre en Dafiti online la cartera modelo judith de prune. La recibí 7 días después ya que la retire del local de Viamo de la calle santa fé esquina callao. la he utilizado 5 veces al día de hoy y ya se levantó toda la goma p…

Publicado 13 de Noviembre
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Que me resuelvan el conflicto con prune

Hice un pedido de una billetera y una cartera hace 12 días para el Cybermonday Les escribi por Whatsapp y no me supieron dar respuesta. Llamo al correo por donde hicieron el envío y nadie atiende al teléfono. no responde ni prune ni el correo, no…

Publicado 12 de Noviembre
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No entregaron el producto

Me cobraron en la tarjeta una campera comprada durante el cibermonday que nunca fue entregada, que se conuniquen conmigo urgente!!!

Solucionado 17 de Noviembre
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