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Reclamos
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Un 27% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Prüne

Reclamo a prüne

No responden - error en el envío

En el Cybermonday realicé un pedido con 2 artículos, solo recibí uno. reclamé y me respondieron dándome opciones. Elegí que me devuelvan el dinero dado que el producto no estaba en stock, y ahora hace días no me responden. Una vergüenza

Publicado 21 de Noviembre
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Quiero información de mi pedido!!!!!

Compre el día 8 de noviembre un producto para retirar en tienda. Pedido [números]. Nunca más tuve novedades!! no responden mails ni Whatsapp Necesito el producto porque me voy de viaje el viernes y por lo que veo no me va a llegar. Así que quiero cancelar la operación direc…

Solucionado 27 de Noviembre
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No recibí reembolso$$$

Returne dos carteras hace un mes no recibí reembolso las devolví en el mismo local de la compra ,calle florida octubre 18 [números]$5.[números] pague con tarjeta visa ?

Publicado 19 de Noviembre
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Manchas en carteracuero

Recibi una cartera prune de regalo en agosto de [números] pero nunca la use ya que es color manteca , la deje para algunas ocasiones, no tengo ticket, pero cuando la quise usar tiene manchas amarillas en el cuero y es muy visible,. Lo menciono ya que son productos caros y realmente es la primer…

Publicado 17 de Noviembre
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Envió a ciudad errónea

Realice compra online y me la están enviando a otra ciudad, no la seleccionada al hacer la compra. necesito recibirla en la ciudad de santa fe capital, código postal [números].

Solucionado 21 de Noviembre
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Error en el envío. falta de respuesta

Buen día, realice una compra en prune y por error la enviaron a otra localidad. He tratado de comunicarme por todos los medios disponibles y no recibo respuesta satisfactoria. De la empresa de transporte me dicen que no me pueden enviar el pedido a mi localidad hasta no tener la orden por parte de …

Publicado 15 de Noviembre
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No responden por ningún medio

Compre hace 5 días via internet a prune - zapatos - vivo en caba- pedí con retiro en local de florida y lavalle.- al momento solo dicen en la pagina que esta aprobada la compra.- y nunca se modifico. llamo al local y nunca atienden.- mande whasap y nadie responde.- mande correo y nadie responde.-…

Solucionado 15 de Noviembre
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Bolso mala calidad

Me han regalado un bolso , al cual guarde sin estrenar junto a otros que tengo, para usarlo mas adelante (etiqueta pi[números]po-ob87 beige t [números] - cartera simil cuero) . se desintegro literalmente toda la cuerina. realmente me da mucha pena y bronca ya que seguro la ha pagado basta…

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a prüne

No responden mail de reclamo

Me regalaron una cartera de su marca y se despegó la correa. Envié mail en el formulario de contacto de la pagina y no me responden. No encuentro un telefono de atencion al cliente.

Publicado 05 de Noviembre
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Se despega el borde de la manija

Compre por Dafiti una cartera negra prüne cinda, el dia 26/07/[números], al dia de la fecha se despego parte de la proteccion del borde de la manija

Publicado 25 de Octubre
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