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Un 27% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Prüne

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Cartera fallada

Me compré una cartera hace dos dias en buenos aires (alto palermo). Hoy viaje a mendoza y resulta que la correa está a punto de salirse... No sé cómo la mitad se descocio, y está sostenida con una sola mitad. Quisiera saber si puedo cambiarla en algún prune de acá de mendoza pero sin ticket poruqe …

Publicado 24 de Diciembre
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Me faltan 2 pares zapatos de los 3 parmpre

Compre el 14 dic 3 pares de zapatos a prune. Llego hoy a neuquen por andreani solo 1 par. Ni prune ni andrani responden el telefono . Num de envio [números]. A quien recurro?

Publicado 21 de Diciembre
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Demora en el envío

He realizado una compra hace varios días y todavía no me han notificado del envío.

Solucionado 23 de Enero
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Compra online prune

Hice una compra online para realizar un regalo de navidad, no recibo información del envío, envié varios mail y me contacte por faceboock, pero no recibo respuestas y no tienen teléfono de contacto, simplemente quiero que me envíen el número de guía y poder retirar a tiempo el envío. Gracias

Publicado 17 de Diciembre
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Mochila nueva descocida

Hola, compré una mochila vía Dafiti a prüne. A dos meses de tenerla aproximadamente se me rompió una tira. Quería saber si me pueden realizar el arreglo o dar una mochila nueva. Entiendo que aún está en garantía. llamé a varios locales y no logré comunicarme con ninguno para …

Solucionado 12 de Enero
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Mala calidad

Me compre una cartera en el mes de septiembre y me salio malísimo. Practicante no le doy uso. Y se descocio

Publicado 05 de Diciembre
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Billetera descocida falla

A quien corresponda , compre una billetera en el local de lomas de zamora , en 19 octubre del [números] prune genuine style hand made color amarilla no tiene uso va a la cartera se esta descociendo necesito de una solución porque la misma no me salio barata aguardo repuesta saludos norma

Publicado 03 de Diciembre
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Pedido sin entregar

Compre un par de sandalias el día del Cyber Monday y no he recibido el pedido . mande email y trate de llamar por teléfono y no tengo forma de contactarme.. en el local de,la plata no me dan solución alguna...quiero retirar otro producto o que me devuelvan el.dinero...…

Publicado 03 de Diciembre
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Sin antencion al cliente

Hice una compra por la página y no me llego ningún mail confirmándolo. No encuentro teléfono de atención al cliente, envíe un mail pero no se han contactado conmigo.

Publicado 29 de Noviembre
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