Realicé una compra por la página de prune el 3 de agosto, con envío a domicilio el cual fue pagado, y aún no lo recibo, me he comunicado varias veces por la página y correo y me dicen que será enviado, estamos a 27 de septiembre y aún no lo recibo y no obtengo respuesta
Publicado 27 de SetiembreHola buenos días, el 22 de septiembre realicé una compra en prüne con tarjeta visa, el pago fue aprobado pero al siguiente día recibo un mail de cancelación de compra! llame a la tarjeta y me dicen que el pago fue realizado correctamente que el vendedor debería despachar el pedido! necesito una res…
Publicado 27 de SetiembreHola hice una compra por internet en la página oficial de prune ,fue descontado de mi tarjeta y el mismo día cancelaron el pedido según ellos por no poder procesar el pago tengo los comprobantes del banco y el pedido es el numero 901441224, necesito el reembolso o la entrega del.producto gracias
Solucionado 26 de OctubreEstimados buenas tardes quiero presentar un reclamo por un producto de ustedes. Es una cartera prune que al poco tiempo de uso se le salió el carro del cierre quedando inutilizable. Es muy lamentable y es el colmo debido a que no la puedo seguir usando. por favor necesito saber como van a resolv…
Publicado 13 de SetiembreQuise cambiar una cartera porque se habia roto en menos de un mes y me tuvieron un mes entero con idas y vueltas entre el taller de arreglo diciendo que no se podia, despues que me darian la cifra que me salio la cartera (para el momento ya se habia desvalorizado) y sin darme una real solucion
Publicado 05 de SetiembreCompré por internet 1 par de zapatos, 2 carteras y un collar y aún no llegan y no hay respuesta.
Solucionado 06 de SetiembreRealice una compra en prune me cobraron más de lo que decía y muchos impuestos. No se si la página no es de prune no me aparece seguimiento intento contactar con la empresa y no puedo tengo miedo que sea una estaba
Publicado 19 de AgostoLa semana pasada hice una compra online de 4 productos y recibí sólo 3. La cartera de mano fue facturada pero no fue despachada, estoy hace 1 semana enviando correos con el reclamo y nadie me responde.
Publicado 07 de AgostoBuen dia , compre hace aproximadamente 3 años ya no tengo la factura y obviamente esta fuera de garatia una campera corta de simil cuero negra , en el local de prune de palmas del pilar, la cual tiene muy poco uso y se encuentra guardada con el protector colgante con el que me la vendieron, pero cu…
Publicado 07 de AgostoHice una compra a través de la web en la cual me aprobaron la compra pero no recibí ningún mensaje de confirmación hace ya varios días ninguna noticia, y el dinero fue debitado de mi cuenta. Necesito una respuesta
Publicado 23 de Julio