En primer lugar advierto a los compradores que el sitio de prune no es confiable. Hace dos días realicé la compra de una campera y me acaban de avisar que cancelaron la compra y que en el plazo de 45 días me devolverán el dinero (60.000 pesos). Evidentemente estamos en presencia de una empresa que …
Solucionado 05 de JunioRealice una compra online, solicite el arrepentimineto de la compra a la media hora de realizada la misma. Andandoles mal la pagina, nunca efectuaron el arrepentimiento, me enviaron la compra a mi casa, y encima cuando fui a realizar la devolucion presencialmente, unicamente se me reintegro el mo…
Publicado 30 de MayoEnvíe por mail, ig y facebook innumerables reclamos ya que mi compra online nunca llegó. La empresa no cuenta con un número para hacer reclamos, las respuestas que brindan por redes no responden a los reclamos, son pre armadas. Es un robo facturar una compra y no entregar el producto y no dar respu…
Publicado 24 de MayoEl día 17/05 les escribí a través de un mail para realizar una queja y solicitar el cambio de un producto que compre el día 08/03 y recibí ese mismo día (17/05). a través de la página compré la bandolera severina en color negro. En las imágenes publicadas se puede observar que las costuras debían …
Publicado 21 de MayoMi nombre es alejandra bousquet realicé una compra online de cartera bandolera olivia cuero graneado color burgundy,me equivoqué cuando marqué el color,quería en color suela,pero no encuentro la forma de comunicarme con ellos para que me digan los pasos a seguir para realizar el cambio. Los teléfon…
Publicado 18 de MayoRealice una compra de una campera en prune por la página y necesito hacer el cambio por diferente talle. Me comuniqué por los únicos medios que ofrece la página y hace 5 días que aún no obtengo respuesta alguna.
Solucionado 01 de JunioHice una compra online y se lo entregaron a cualquier persona, no me entregaron a mi la compra se la dejaron a cualquier persona, quiero desconocer la compra o la entrega por favor necesito una repsuesta
Publicado 15 de MayoRealice una cpmpra por la página , de prune, el día jueves 11-5-2023 el pedido llegó incompleto faltó un cinturón el pedido es #2674848 la página de prune presenta varias alternativas de contacto , las use todas 2 veces cada una para consultar y reclamar por la entrega incompleta, sin respuesta
Publicado 14 de MayoHice una compra a través de la página de prune, muy fluido n° de pedido # 2600250922 , la compra consistío en 2 productos , el día jueves 11-5-2023 , recibí el pedido incompleto , sólo un árticulo , reporte a prune inmediatamante por sus canales de contacto en su página , 6 intentos por todos lo…
Publicado 14 de MayoCompré un neceser de 8000 pesos verde!, lo lave a mano cuidadosamente como es lo habitual y queda manchado una y otra vez aún pasando paño....un desastre la calidad!!!!!
Publicado 04 de Mayo