Personal

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Reclamos a Personal
501 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Personal

Es una empresa argentina líder de comunicación que forma parte del Grupo Telecom desde hace más de 25 años. Busca estar a la vanguardia en materia de tecnologías de comunicaciones y ofrecer los mejores servicios de conexión permanente y movilidad a través de sus propuestas de conectividad fija y móvil, en voz y datos, para personas, hogares, empresas y gobiernos. Su tarea es continuamente dar respuesta a las necesidades de sus clientes y contribuir al enriquecimiento social y económico de la República Argentina. Para ello llevan a cabo sus tareas con prácticas sustentables y desarrollan tecnología de fácil acceso y apropiación para lograr una mayor inclusión social. La empresa se compromete a mejorar la experiencia de sus clientes en relación al uso de la tecnología brindando también plataformas, servicios y ofertas comerciales acordes al contexto socioeconómico del país. Personal atiende todas las consultas de sus clientes a través de su 0800 y, a través de su página web ofrece información acerca de los planes, de los beneficios de Club Personal y acceso a la factura mensual de cada usuario o empresa. También, da a conocer el número de teléfono de contacto así también como detalles de las sucursales y presencia en redes sociales. La empresa se consolidó como tal en 1996 y operaba sólo en el interior de la zona norte del país cuyo principal servicio era la telefonía Miniphone. En año 1999 a través de disposiciones legales se escinde Miniphone, y a partir de entonces,Telecom Personal también comienza a brindar servicio en el Gran Buenos Aires de modo independiente. Finalmente, a comienzos del 2012 Personal se consagra como la segunda empresa de telefonía móvil al pasar a tener 18 millones de usuarios.

  • El teléfono de Personal es 0800-444-0800
  • Visita Personal en http://www.personal.com.ar
  • La dirección de Personal es Moreau De Justo A. Av 50, Capital Federal (1107), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Personal

Reclamo a Personal

Personal me roba

Constantemente cargo credito a mi cel personal pero todas las veces me pasa lo mismo compro el pack de internet lo puedo usar todo bien pero todas las veces el credito se me consume totalmente y me pasaron decenas de veces para cuando unsa solucion??? en atencion al cliente no me responden y al h...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Personal

Me mandan spaming del 4808

Hola, me envian mens desde el 4808, tengo personal y me descuentan credito... No los puedo dar de baja!!!

Publicado 29 de Julio
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Personal me suscribe al horóscopo sin mi pedido

No es ya la primera vez que personal me suscribe a servicios via mensajes de texto que me sacan plata. siempre llamo y me dan de baja enseguida, pero al mes siguiente comienza una nueva suscripción y me roban más plata. el caso de hoy es el horóscopo que me llega del número 4808 sin que yo pida...

Publicado 29 de Julio
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En san miguel de tucuman, no hay internet de celular

Hace 1 año me mude a san miguel de tucuman. Apenas llegue, note que internet en mi celular no funcionaba correctamente (la mayoria del tiempo no funcionaba). El equipo no era el problema, ya que en salta (donde recidi hasta los 20 años) me funcionaba a la perfeccion. Me comunique con personal hac...

Publicado 28 de Julio
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Lineas falsas a mi nombre

Soy cliente de personal desde hace 8 años. Hace dos dias, comprobando mis puntos del club personal, descubri que me sumaban puntos lineas que nunca fueron adquiridas por mi. El total de estas lineas "truchas" era de 5(cinco), entre las que se encontraban algunas situadas en santa fe, jujuy y mend...

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Personal

Interet movil de personal no funciona

Mi queja es para que la empresa telecom personal haga inversiones de antenas en la zona de la nueva y barrios aledaños ya que en esa zona no hay cobertura del internet movil, se desconecta constantemente lo que si funciona es que te descuentan el $1 por dia. El mismo inconveniente se presenta con...

Publicado 28 de Julio
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Personal me esta robando

Hace casi un mes que no le cargo crédito a mi celular. El problema comenzó hace 3 meses cuando me comenzaron a llegar promociones a mi numero y el saldo de mi celular no duraba ni 2 días porque me lo quitaban y le cargado dos o 3 veces y me lo quitaban el crédito. Me dijeron que responda los mens...

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Personal

Para que personal deje de llamar a la siesta para ofrecer sus planes/equipos

Soy deportista y estudiante, paso gran parte del tiempo del día entrenando. A la mañana voy al gimnasio y cuando vuelvo si tengo un tiempito me pongo a leer algo de la facultad. A la noche siempre estoy entrenando 2 hs, el problema llega cuando a la siesta (único momento en el día para pegar los ...

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Personal

No me anda internet

Pago el plan con 200mb para usar y una vez que salgo del wifi de mi casa ya no me anda internet, cuando mucho anda 5 minutos , hice 4 reclamos y nunca lo solucionaron...

Publicado 27 de Julio
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Velocidad de internet movil 3g muy limitada

En estos ultimos tiempos en que la tecnologia en nuestros moviles, es muy compleja, ya que en los mismo hay miles de aplicaciones y funciones. estas funciones son muy dependiente del internet 3g, que a la vez esta limitada por esta compañia a una velocidad deprimente de 7kb/s. Que hace casi impo...

Publicado 26 de Julio
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