Pago no llegado
Ingresé el pago pero no me lo confirmaron como pago efectuado.
Publicado 18 de EneroPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Estafa
Hola. Me acaban de e*****r desde este cbu [números] jose edmundo castillo. De 31 años. Nacido en la plata. +54 9 [números] [números]-[números] es su número. Necesito la devolución de la plata. $82.[números]. Haciéndose pasar por una empresa de celulares rc_importscordoba. Con fotos de personas y su…
Publicado 18 de EneroNo me depositaron
En el día de ayer 16/01/[números] hice una transferencia con éxito desde mi mercado pago a mi personal pay y aun no se deposito en la cuenta
Publicado 17 de EneroNo puedo abrir plus pago
Tenia un número q ahora no lo tengo y no puedo habrir villetera santa fe
Publicado 16 de EneroPersonal pay no responde a pedido de baja
Hace mas de una semana que estoy escribiendo por whatshap porque otro medio no tienen para que me den de baja y no me responden, espero alguna ayuda al respecto a esto
Solucionado 16 de FebreroEstafa
Realice una transferencia desde mi mercado pago hacia mi personal pay, y la transferencia se hizo pero nunca me llegó. Desde personal pay nadie me da una respuesta, escribí por todos los medios posibles. De lo contrario haré la denuncia a defensa de consumidor
Publicado 15 de EneroTransferencia de personal que no llega al banco de destino
Buenas tardes, el viernes 12/01 hice una transferencia de [números]$ a una persona a banco nación y me reclama que no le llega y en mi cuenta está el comprobante en donde me descontaron el dinero. Qué es lo que hay que hacer porque esta persona fue al banco, me mostró el resumen y no hay rastros de…
Solucionado 20 de EneroReintegro de nafta
Hoy lunes 15/1/24 hice una carga de nafta de $10.[números] siendo nivel 3 me deberian devolver $[números], me devolvieron $[números], pregunto al bot ese que no sirve para nada que tienen y me dice que ya cargue esta semana, imposible por que es la primera carga y me cierra el chat no puedo hablar …
Publicado 15 de EneroTrasferencias
No sé acreditó dinero transferido a mi cuenta de personal pay
Solucionado 20 de EneroDevolución de dinero
Hice una transferencia y no me acreditaron..... Pero tampoco me devuelven el dinero
Publicado 14 de Enero