⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
En el mes de noviembre transfiero dinero a la cuenta, automáticamente no puedo ver mi saldo, hago el reclamo y me informaron que la cuenta está suspendida, tengo que esperar recibir un mail de confirmación de la cuenta, hace tres meses que espero ese mail y nada, desde atención al cliente lo único …
Publicado 18 de FebreroEl día 29 de octubre del [números] me bloquearon la cuenta de personal pay con una suma importante de dinero me pidieron que mandara selfie fotos del documento y justificativo de dicha suma de dinero en el cual hice inmediatamente hasta el día de la fecha 16 de febrero del [números] no obtengo resp…
Publicado 17 de FebreroHace más de 72hs que tengo un inconveniente con la tarjeta de personal pay(no puedo usar el disponible). Cuando hablo vía watsap o telefónicamente me dicen que no tengo ningún impedimento para usarlo que es un problema de la app que en algún momento se resolverá. No me especifican plazo ni nada, ni…
Publicado 13 de FebreroNo puedo ingresar ala aplicación y recibi una tranferencia
Publicado 09 de FebreroHace 4 meses personal pay bloqueo mi cuenta con dinero en ella 3 millones de pesos. Me solicitaron dni, selfie y demas datos para confirmar la titularidad de la cuenta se los envie el mismo dia y al dia de hoy sábado 8 de febrero no respondieron ni se contactaron y solo me dicen que debo esperar y …
Publicado 08 de FebreroHola buenos días. Quiero sentar públicamente mi reclamo. El día de la fecha 07/02. Me dirijo hacia mi lugar de trabajo en uber. Hago una transferencia desde mi cuenta personal pay, nunca antes había tenido problemas ... Se hace y decía pendiente pero se me cobró! el monto que eran 10.[números] peso…
Publicado 07 de FebreroBuenos dias, hoy carge nafta pagando con tarjeta fisica en una ypf . Hoy dia lunes decia que habia reintegro de $[números] siendo lunes y martes los dias . aun no recibi el reintegro. Debido a que es?
Publicado 03 de FebreroRespecto al n° reclamo 5/12: [números] iniciado, quiero desconocer las transferencias por $[números].[números] realizadas a acosta, rita soledad cuil [números] alias: racosta[números].ppay. Espero la devolución del dinero ($) transferido a terceros desconocidos y la anulación de todo préstamo u otr…
Publicado 03 de FebreroLlevo semanas tratando de recuperar mi cuenta con dinero en ella y no me dan solución me tienen con los mismos tramites por wap dado que no existe ninguna oficina
Solucionado 05 de FebreroDesde el 19/04/24 que descargué esta billetera virtual no me crean el cvu ni el alias, tampoco puedo crearlo yo por mi cuenta. Cada vez que me comunico me dicen que "el reclamo está ingresado y no hay tiempo de resolución"
Publicado 29 de Enero