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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Desaparecieron mis cupones
Hice un reclamo pero me expresé mal, tenia 6 cupones que recibí por compartir mi código, estos venían el 27/5. Solo pude usar 2 de ellos por lo tanto tenía 4 mas y hoy 1/5 al entrar a pedidos ya no estaban mas.
Publicado 01 de Mayo
Desaparecieron mis cupones
Tenia 4 cupones de $300 que recibí compartiendo mi código a otras personas, estos vencían el 27/5 siendo hoy 1/5, tan solo llegue a usar dos de ellos y hoy al entrar no tenia ninguno.
Publicado 01 de Mayo
El repartidor se quedo con un dinero que no le corresponde
Hoy realice un pedido el que iba a pagar en efectivo pero termine pagando con tarjeta, cuando vino el pedido me confundi y le di el efectivo al repartidor quien en ningum momento me recordo que el pedido estaba pago, o sea se quedo con el dinero, nadie se hace cargo
Publicado 01 de Mayo
No devolución por productos faltantes con cobro online
He realizado en varias oportunidades pedidos a comercios como supermercados y al no estar los productos en stock no los mandan pero ya me fueron cobrados con débito o crédito y nunca se me acredita esa diferencia
Solucionado 06 de Mayo
No me deja referir
No me deja referir a amigos no me aparece que gane el descuento si comparto mi codigo
Publicado 01 de Mayo
Promocion falsa
Pedidos ya promociona un descuento del 30% con amex Santander y al momento del pago no efectúa el descuento, probé con varios restos y heladerías que dicen que, si, hacen el descuento y no lo hacen, porque mienten? me quejo y no responden.
Solucionado 06 de Mayo
Error de entrega
Buenas tardes, el dia de hoy pedí lasagna al negocio "el hornito santiagueño" en cba, y en el pedido me llegó ravioles. Me comuniqué con el negocio y me dicen que fue un error del repartidor, que ellos dieron dos pedidos con nombre en las bolsas y él se habrá equivocado.
entiendo la demanda qu…
Publicado 01 de Mayo
Robo de datos
Han estado usando mis datos o mis tarjetas para hacer compras en pedidos ya, quisiera saber si tienen alguna informacion que me puedan dar, como donde fue la entrega del pedido! mi numero de celular es 2215980327. Mi mail ya lo puse!
Publicado 01 de Mayo
Verificar numero de telefono
Mi hermano usaba mi numero de celular para su cuenta de pedidos ya. Ahora cree una cuenta para mi y no puedo usar el numero de telefono mio. El perdio la cuenta y yo me quedo sin poder verificar mi numero desde mi cuenta.
Publicado 01 de Mayo