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Reclamos
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2298 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Pedido cobrado y nunca entregado
Acabo de hacer un pedido a mc donalds de ruta 9 campana, pago online con debito y el delivery lo marco como entregado y nunca lo entrego. Deberian pedir confirmacion de entrega, me robaron $1000. Una estafa total. El delivery se llama anibal, pero ahora que figura entregado ya no puedo verlo.
Solucionado 16 de Julio
Info
Hola me gustaria saber cual es mi codigo de usuario?
Publicado 30 de Junio
Visa debito
Quiero elevar una queja xq me siento discriminada por no poder usar mi tarjera visa debito en pedidos ya...me parece una estafa
Publicado 30 de Junio
Me robaron y no me llego la comida en pedidos ya
Hice un pedido a las 20:01 hrs del día 30/06/2020.
la plataforma avanzó hasta la parte "el repartidor está en el local". No avanzó más y pasaron 2 horas y media y nadie se ha comunicado. Abone con tarjeta y no me han devuelto la plata, me robaron, no se comunican, no pude cancelar el pedido porque…
Publicado 30 de Junio
Me cobraron un pedido no concretado
En el dia de la fecha realizamos un pedido por pedidos ya, a lo dos minutos al ver que no fue tomado el cupon de descuento lo quise cancelar y no me tomaron la cancelacion porque el local ya habia comenzado en teoria a preparar el pedido. Llamo al local que son conocidos mios y ni siquiera les hab…
Publicado 30 de Junio
Me desaparecieron dos cupones regalo
Tenía tres cupones de regalo cada uno valor $400 nunca había usado este tipo de cupones regalo por esta razón no sabía cómo hacer , cargue los tres en mis cupones, use solo uno, en el momento de una compra. Y ese mismo día quise usar los otros y me desaparecieron!!!!! por favor que alguien de aten…
Publicado 30 de Junio
Estafa con pedido ya.cuidado
En el resumen de mi tarjeta me aparecen 2 consumos de pedido ya 1789 el día 25/06/20, en capital federal y vivo en otra ciudad muy lejana a la capital. Vergonzoso lo de pedido ya. Tengan mucho cuidado con esa empresa
Publicado 30 de Junio
Compras de pedido ya que realecé
En le resumen de la tarjeta visa me aparecen 2 gastos de pedido ya 1789, de capital federal, yo vivo muy lejos de capital.
mañana va denuncia al banco. Chorros pedido ya
Publicado 30 de Junio
Cucarachas en la comida
Hice un pedido a rotisería chen el día de ayer, la comida no llego en condiciones y además había dos cucarachas en una de las bandejas, no me proporcionaron el número del restaurante y no los puedo contactar. Pase reclamo en pedidos ya y me dieron un cupón de $100 cuando yo gaste $825 en comida que…
Publicado 30 de Junio