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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Solicite un pedido y no lo generó pedidos ya
Genere un pedido a yokomosushi en valdivia, chile y me descontó el dinero del banco pero pedidos ya, no genero mi pedido, por lo tanto no lo informo a la empresa y no me. Llego.
quiero devolución de mi dinero,
mixzy ramirez
Solucionado 20 de Julio
No hubo pedido de comida ni envío recepción
Hola estaba haciendo un pedido y se fue la señal, se hizo una transferencia por 2500 con el número de movimiento 000001051y un segundo pago por 8500 con el número de movimiento 000001052. Se me descontó de mi cuenta 11000 por error sin terminar y no hay pedido ni orden de compra ni seguimiento, fav…
Publicado 19 de Junio
Devolución dineros
Hola estaba haciendo un pedido y se fue la señal, se hizo una transferencia por 2500 con el número de movimiento 000001051y un segundo pago por 8500 con el número de movimiento 000001052. Se me descontó de mi cuenta 11000 por error sin terminar y no hay pedido ni orden de compra ni seguimiento, fav…
Publicado 19 de Junio
Quiero cambiar la opinión
Di un mal comentario y una baja calificación a un lugar de comida porque me habían dicho que el pedido había llegado y no era así, pero el pedido llegó más tarde y quiero eliminar esa opinión
Publicado 19 de Junio
No me sale el cupón que me llego ayer
Ayer recibí que tengo un cupón y cuando quiero usarlo me sale mi cupón... Me sale que tengo que tener un código o algo así pero nose cual es el código
Publicado 19 de Junio
Me cobraron y no se hizo el pedido
Estaba haciendo un pedido a través del app de pedidos ya, y usé la opción de webpay, esto me re dirigió a la página donde hice el pago, luego me regreso a la app, pero esta no detectó el pago y me hacía pagar nuevamente, el pago se descontó de mi cuenta pero no se registró ningún pedido.
Solucionado 25 de Junio
Débitos de pedido ya 1789
Tengo compras debitadas de mi tarjeta de crédito visa ah pedido ya 1789 por un vamos aproximado a los 5000 pesos que jamás consumí .
Publicado 18 de Junio
Denunciar y desconocimiento de compra
Me llegaron en el resumen de la tarjeta compras en pedido ya 1789 y jamás hice esas compras por un monto de casi 10 mi pesos ,como puedo hacer el reclamo
Solucionado 04 de Julio
No reconocieron cupon
No me reconocieron un cupon de 200$ y pague 439$ por fiambre que era un desastre
Publicado 18 de Junio