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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Pedidos ya cancelaron mi pedido 10 minutos antes de la entrega
Hice un pedido a las 20.30 en pizzería santa lucia de caseros, y pague con débito. la demora era entre 90 y 120 minutos. A las 21.40 entre en la aplicación y me decía que a las 22.08 me entregaban y a los pocos minutos vuelvo a ingresar y me dice que me cancelaron el pedido del local x un inconven…
Publicado 15 de Mayo
No me deja usar ningún cupon
Siempre tengo cupones pero no me deja usarlo usualmente tengo d 150 o 250 y cada vez q lo quiero usar no me deja
Publicado 15 de Mayo
Mi pedido llego incompleto y no me aceptan el reclamo
Hice el pedido de dos promos peya del chinawok mall aventura chiclayo, de las cuales no me llegaron los wuantanes que incluyen las promociones y cada que quiero enviar mi observación me figura que ocurrió un error.
Solucionado 20 de Mayo
Pagos de ventas a restorán te socio pedidos ya
Tengo un local de comida, llevo un año con pedidos ya y desde enero no me están pagando las ventas, intentó contactar a "alguien" quien pueda dar respuesta y no hay nadie... Rebotan los correo o simplemente no contestan... Eliminaron los ejecutivos y no existe cara visible para solucionar ningún pr…
Publicado 15 de Mayo
Sello del instrumento 15 esta limitado por el cliente. no me deja usar oca
Hola, intento poner la tarjeta oca en pedido ya. Me dice que el sello del insteumento(15) esta limitado por el cliente.
en oca me dice que esta habilitada la tarjeta es más la he usado solo una vez y no he tenido problemas. El único lugar que tengo problema es en pedido ya. me gustarían que me c…
Solucionado 30 de Mayo
Ingreso de restaurant
Hace mas de 10 dias envie 2 solicitudes ppidiendo ingresar mi restaurant a la red de pedidos ya y aun n obtuve respuesta
Solucionado 19 de Mayo
Material de trabajo
Buen dia me anote en repartos ya para ser rider y me aceptaron y firme el contrato virtual solo queda que me envien el material de trabajo pero todavia no me hablaron si me ayuda se los agradezco gracias
Publicado 14 de Mayo
Pedidos ya vulnera los derechos del consumidor
Compre por pedidos ya market 1307 pesos en productos de supermercado.
50 min después de que no llegara me comunique por esta demora con su chat.
me dijeron que no podían traerme el pedido pero que ese dinero me lo cargaban en 1307 pesos para pedir en otro momento.
les dije que o me manda…
Solucionado 18 de Mayo
Cuenta
Me olvide la contraseña y me dieron un codigo, me olvide el codigo y ya no me llegan mensajes para validar la cuenta, tampoco me llego el correo para poder ir a buscar los equipamentos
Publicado 13 de Mayo