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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
El repartidor se niega a pagarme cuando utilizo "envios"
Hola. Tengo una veterinaria y utilizo muy seguido el sistema de "envíos". Para los casos en el que el cliente me abona en efectivo contra entrega, frecuentemente el repartidor se niega a pagarme el importe de la mercadería a entregar, siendo que el la va a recuperar cuando le entrega a mi cliente. …
Publicado 20 de Mayo
Pedidos ya - no entrega promo de temaiken 3x1
Realicé varias compras que tenían una promoción de entradas 3x1 para temaiken por montos superiores a $ 850 (cosa que hice). Nunca me mandaron los vouchers. Realicé el reclamo a su canal y sigo sin obtener respuesta. Se debían enviar a las 24hs de realizado el pedido.
Publicado 19 de Mayo
Me dieron 2 cupones de pedidos ya y cuando ingresó los códigos y quiero usarlos no me dejan! como puedo hacer
Publicado 19 de Mayo
Mala gestión
La primera vez que quise inscribirme tuve un problema para ingresar a mi cuenta, lo reclamo, no me resuelven nada (por supuesto, los califiqué negativamente) y más tarde cuando quiero probar inscribirme otra vez, me encuentro con que la empresa me baneó y ahora prescinde de mis servicios.
Publicado 19 de Mayo
Usan mi tarjeta para pagar
Estan usando mi tarjeta de credito y realizan compras que yo no he autorizado porfavor quisiera que me ayuden para saber la dirección de la persona que esta haciendo eso porque la perjudicada soy yo
Publicado 18 de Mayo
El pedido llegó incompleto
Pedí a pedidos ya market productos de supermercado y me llegó súper incompleto y en malas condiciones. Me falta una caja de porotos, la caja de arroz yamani llego abierta y con el arroz tirado en la bolsa, los huevos llegaron rotos. Busco que me envíen los productos ya que los abone y sino que me d…
Publicado 18 de Mayo
Otra cuenta está utilizando mi número
Hola, ingreso a mi cuenta y me dice que tengo que validar mi número, cuando intento ingresarlo me dice que mi número está siendo utilizado por otra cuenta y yo no tengo más cuentas en la aplicación. Además siempre me llegan mensajes de cupones a mi mensajería pero entonces en la aplicación no me de…
Publicado 18 de Mayo
Pedido ya
Me dieron un cupón y me dice que no es seguro para la compra ya probé pagando efectivo y tmb con la tarjeta y me salta el mismo cartel
Publicado 18 de Mayo