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Reclamos
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2298 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Borrar mi opinion
Buenos dias, realice un pedido a pa'ti burger la semana pasada y escribi una opinion que no correspondía a ese pedido sino a otro que fue hecho el domingo. Ruego que me permitan borrar el comentario ya que no quiero afectar a esa empresa ya que el problema no fue con ellos sino con ptra empresa, mu…
Solucionado 08 de Noviembre
No funciona la opcion de pago online
No puedo pagar con la tarjeta de credito, hace varios meses ya. No es mi tajeta porque otros conocidos tampoco pueden pagar.
Publicado 06 de Noviembre
Que me deje pagar con crédito
Hace maso menos un mes hice un pedido y quise pagar con tarjeta y no me dejó. Hoy y ayer me paso lo mismo.
Publicado 30 de Octubre
Que se pudran
Tenia 8 sellos desde agosto a la fecha y hoy 30 de noviembre resulto que me habian quitado todos los sellos que habia juntado por eso los encuentro super sinverguenzas porque engañana a las personas tienen publicidad engañosa por eso recomiendo que nadie mas use la maldita aplicacion pedidosya es u…
Publicado 30 de Octubre
Sugerencias
Buenas pedidos ya.
habia pedido 1 kilo de helados por medio de la aplicacion pedidos ya. La heladeria seria terzo en floresta. El pedido lo realize el 28-10-2017 a las 23:21hs , por lo cual me confirmaron que lo traerian entre las 00:20 a 00:51hs .
para que avisen de alguna forma que no vendran …
Solucionado 02 de Diciembre
Pedidos ya. estafa
Solicite un pedido en Burger King Una promocion de 4 haburguesas, 4 papas con una Pepsi de litro y medio.
el pedido lo hice el 29 de octubre a las 20 hs.
debia llegar entre las 21.00 y las 21.19,
a las 21.40 me comunique porque no llegaba y me dij…
Solucionado 23 de Noviembre
New moon
Pedo bebidas. No llegaron. Llame y me cortaron y me pidieron q no les "rompa las pelotas" despues de la 3era vez q llame para tratar de explicar q pedi por la app y que no me habian entregado
Publicado 29 de Octubre
Sugerencia
Me gustaría proponer que los sellos de pedidos ya tuvieran su vencimiento individual. Me ha desmotivado de comprar en determinada pizzería ya que he perdido mis sellos, no sabía que los perdía todos después de 180 días. No llegué a completarlos además porque compro mucho con tarjeta de crédito y di…
Publicado 27 de Octubre
Problemas para comprar con tarjeta
Hago el pedido y me dicen que me comunique con oca y no me dejan usarla. Ya hablé con oca y no tiene ningún problema mi tarjeta
Publicado 27 de Octubre
Retorno del dinero porque nunca llegó el pedido
Compré el sábado 21/10 en un local de hamburguesas a través de pedidos ya. Pagué con tarjeta de crédito. Nunca llegó el pedido ni me devolvieron el dinero.
no me avisaron que no llegaría y me quedé esperando hasta las 11 de la noche cuando me dijeron que ellos no se podían comunicar con el lugar …
Solucionado 22 de Noviembre