No enviaron pedido
Hice un pedido online por la aplicación, me aparece que me lo entregaron pero nunca me llegó, quiero hacer el reclamo vía app y me dice "tienes un chat activo abierto" y no tengo nada.
Solucionado 14 de Agosto
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
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✅ Formulario Online
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Hice un pedido online por la aplicación, me aparece que me lo entregaron pero nunca me llegó, quiero hacer el reclamo vía app y me dice "tienes un chat activo abierto" y no tengo nada.
Solucionado 14 de AgostoEl tema es el siguiente. Hace dos semanas nos hicimos cargo de un restaurante llamado bitto de la plata ya q el anterior dueño no podía sostenerlo. El nos dijo q iba a cambiar de cuenta con los pedidos online para que nos depositen en una nueva cuenta pero pasó una semana y no nos depositaron nada!…
Publicado 09 de AgostoRealice un pedido de $745 pagados de forma online y el delivery nunca llegó y marcó q si lo entrego, intenté comunicarme con pedido ya a traves de la "ayuda en linea" y el señor ruben p. Me dijo que lo espere y abandono la charla sin darme una solucion sobre lo que ya pagué y nunca llegó...recomien…
Publicado 09 de AgostoNo me han aceptado el cupón y tuve que pagar demás
Publicado 09 de AgostoHice un pedido a las 2203 a la empresa burguer king a traves de la aplicacion, 1 whooper extreme 1 whopper y un bk, dos papas king y aros de cebolla, valor total $1.314 pesos, el pedido fue entregado parcialmente pero cobraron el total del mismo, cuando reclame quedaron en enviarme el whooper falta…
Publicado 09 de AgostoNo me aparece la opción para elegir realizar el pago de mi pedido en efectivo.
Publicado 08 de AgostoNo se cuál es mi código del cupon
Publicado 08 de AgostoCuando quiero realizar un pedido me sale error code 0001. No puedo hablar con nadie de soporte. Anda la aplicación o me la desinstalo????
Publicado 08 de AgostoLa empresa, "pedidos ya", me otorgo un cupón el cual no puedo usar con ninguno de los locales que ofrecen, me hacen creer que me están haciendo pasar por estúpido al burlarse así de uno de sus usuarios.
Publicado 08 de AgostoQuieto utilizar un código de descuento y me aparece que el cupón no cumple con algunas condiciones del programa de referidos
Publicado 08 de Agosto