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Solucionado 24 de Noviembre
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Solucionado 24 de NoviembreContrate un curso con open inglish el 19 de noviembre [números], no sabia que terminando el curso me seguirían cobrando, por tal motivo me comuniqué para cancelar y nada más no se puede, se burlan y quieren obligarte a seguir con la suscripción, no me interesa y me urge cancelar. Cabe mencionar que…
Solucionado 23 de NoviembreLlaman varias veces al día a pesar de que ya les aclaré que no deseo sus servicios
Solucionado 24 de NoviembreMismo comentario que los demas usuarios. compre con una super oferta un curso de 27mil pesos. Con mi tarjeta de credito visa ICBC me dijeron que el consumo era [números]% en pesos argentinos, lo cual no fue así porque me cobraron casi [números] usd en mi tarjeta. Dicen que es…
Solucionado 22 de NoviembreQuiero la devolución de mi dinero
Solucionado 22 de NoviembreQuiero cancelar mi suscripción y solicito reembolso.
Solucionado 19 de NoviembreSegún el contrato de open english si a los 7 días quieres cancelar suscripción según se te devuelve tu dinero, cosa que no hicieron. Ya que dentro de lo establecido me di de baja y no me devolvieron nada .. Me parece una e*****.
Solucionado 19 de DiciembreCancele open english pero aun me siguen cobrando en mi tarjeta ya quiero cancelar.
Solucionado 21 de NoviembreSólo quería saber informes y ahora me llaman todos los días sin respetar los horarios, mis padres ya están molestos sólo quiero que dejen de llamarme
Solucionado 15 de EneroHola, me contacte con open english para poder cancelar mi suscripción ya que no tengo forma de pagar y lo único que me dijeron fue que se crea una mora de retraso pero que no me pueden cancelar la suscripción, necesito ayuda urgente
Solucionado 15 de Enero