Siguen llamando por telefono
Siguen marcando por telefono, por el momento no estoy interesado en contratar el curso.
Solucionado 06 de Abril
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Siguen marcando por telefono, por el momento no estoy interesado en contratar el curso.
Solucionado 06 de AbrilNo me paran de llamar, me arrepenti de hacer sus cursos y quiero que borren mis datos de contacto
Solucionado 08 de AbrilQuise dar de baja el servicio de clases privadas para qu dejen de cobrarme todos los meses. Yo ya pague todo el curso (de una) me pidieron los datos de la tarjeta y me ofrecieron aparte clases privadas por 8 mil pesos más por mes. Ahora no quiero hacer más las clases privadas por ende no quiero qu…
Solucionado 28 de AbrilRecibo acoso telefonico de open english, ya les dije que no quiero su servicios y siguen llamando todo el día, quiero que paren con las llamadas!!
Solucionado 08 de AbrilBuenos días yo ya no deseo desde hace varios meses el servicio y me siguen obligadamente cobrando
Solucionado 26 de AbrilHice la cancelación y necesito que me hagan el reembolso del 70% que se pacto por teléfono. Hace más de 2 semanas deberían haberme hecho dicho reembolso.
Solucionado 21 de MayoEstoy tratando de comunicarme hace dias para cancelar el mes que viene el debito automatico por las clases de open english ya que el termino de contrato es el mes que viene y me indicaron que un mes antes debo informar ... Imposible comunicarse
Solucionado 08 de AbrilHola, buenas tardes! el 22-03 adquirí el curso, en un sólo pago sin supuestos cargos adicionales. Me llaman luego de pagar y me indican qué pack de clases voy a comprar, así comienza mi pesadilla. Quiero hacer la devolución, dicen que pasaron sus 7 días para eso. por favor me asesoran, qué puedo h…
Solucionado 28 de AbrilNo quiero renovar la suscripción del curso. No aceptan mi solicitud, intentan retenerte de todas formas. El ejecutivo hostiga y falta de respeto. La suscripción el automática y no acceden a que yo la termine. Necesito ayuda
Solucionado 10 de AbrilEl día viernes he quedado con uno de los operadores vendedores del programa realizar el pago del curso el día de hoy 4 de abril de [números], sin embargo, el día sábado me llama otro operador con un procedimiento no adecuado, 1. Pregunta por mi hijo menor de edad, y pide comunicarse con él. hay q…
Solucionado 06 de Abril