No dejan de llamar
No me dejan de llamar
Solucionado 10 de Febrero
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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No me dejan de llamar
Solucionado 10 de FebreroPor favor no estoy interesado por ahora en el servicio
Solucionado 08 de FebreroNo dejan de llamarme, recibo más de 4 llamadas al día, esperaba que me mandaran la información del curso por correo pero ya ni si quiera estoy interesada. Esto ya se está convirtiendo en acoso
Solucionado 14 de FebreroQuiero hacer una reclamo de mi curso pensando que cuando me dieron el curso iba a estar completo pero cuando intento entrar al curso online me dice que debo pagar mas dinero para poder acceder al curso por lo tanto les exijo una devolución de mi dinero.
Solucionado 06 de FebreroHola. no tengo tiempo para tomar clases y me gustaría dejar de pagar la mensualidad que se me cobra en automático. espero me puedan ayudar a cancelar la suscripción. gracias.
Solucionado 07 de FebreroHe sido paciente he pedido la devolusion de mi dinero pero no me la devuelven. Yo he hecho el reclamo de cancelacion antes de los 7 dias, pero segun ellos no tengo posibilidades de aplicar a la devolucion, xq un vendedor de contra ofertas me hizo muchas promesas a las cuales luego no cumplio . Y se…
Publicado 03 de FebreroQuiero cancelar mi curso, porque no tengo tiempo de recibir mis clases.
Solucionado 06 de FebreroHe llamado en varias ocasiones para cancelar el plan y me dijeron que se acababa en noviembre, resulta que ahora me llaman diciendo que debo una cuota y que cuándo la voy a pagar y cuando me pasan al área de fidelización de la compañía es demasiado tedioso y no resuelven la cancelación de la suscri…
Solucionado 06 de FebreroTengo un contrato con openenglish de 1 año que finaliza en noviembre del [números], pero hoy me he dado cuenta que al leer mi contrato dice que se renovara automáticamente, cosa que yo no quiero, primero porque he tenido malísimas experiencias con open english, nada es como te lo cuenta. He llamado…
Solucionado 06 de FebreroBuenas tardes, ya no quiero que me llamen de nuevo al número de teléfono que deje por que ya no es el que estoy usando yo, se lo agradecería que solo nos coloquemos por vía gmail. Saludos
Solucionado 05 de Febrero