Llamadas repetidas y spam en correo
Llaman a todas horas y envian correos de spam, quiero que me borren de su base de datos incluido mi numero de telefono al que me tienen vinculado, gracias
Solucionado 30 de Mayo
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Llaman a todas horas y envian correos de spam, quiero que me borren de su base de datos incluido mi numero de telefono al que me tienen vinculado, gracias
Solucionado 30 de MayoSuplico, ruego a todo el equipo y personal de open english que por favor ya dejen de llamar, no me interesa nada de lo que ofrecen y esto ya es acoso (60 llamadas al dia), si me interesara yo misma me pusiera en contacto con ustedes, pero no es el caso, ya fastidia tanta insistencia, espero que ya …
Solucionado 28 de MayoMe llaman día y noche, deje mis datos para información, una vez recibí la información sobre la supuesta oferta, decidí no tomar el servicio. Desde entonces mi celular no para de timbrar todo el tiempo me llaman, ya he dicho que no quiero tomar el curso de inglés. Porfavor necesito una solución.
Solucionado 28 de MayoBuenos días, mi reclamo es siguiente. Vi por la plataforma de facebook una promoción y dejé mis datos para recibir información. La obtuve pero decidí no tomar el curso. Desde ese momento, me llaman insistentemente mañana y noche, y la verdad es muy molesto. agradecería a quien corresponda para eso…
Solucionado 19 de JunioBuenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas, y sus llamadas no tiene ningún fin a mi parecer
Solucionado 28 de MayoMe han llamado en diversas ocasiones para insistir ya les he dicho varias veces que no quiero el servicio, los número son los siguientes: +[números] +[números] +[números] no vuelvan a llamarme más, no estoy interesada en ningún curso.
Solucionado 19 de JunioMe ofrecieron una promoción con un monto pagué la mitad y entré a la plataforma 3 veces como mucho. Cuando me llamaron para cobrarme la otra mitad, me dijeron que después tenía que pagar como [números]mil pesos más, lo cuál no me habían dicho anteriormente. Quiero la baja. Lo que pagué lo regalé po…
Solucionado 19 de JunioHola compre un curso por 1 año, antes que terminará informe que ya no seguiría, pero en su afán por seguir vendiendo el plan para el otro año no lo dieron de baja y ahora me están cobrando la renovación.
Solucionado 19 de JunioNo tengo tiempo de ingresar a open english y estoy pagando una mensualidad que no estoy usando, tampoco puedo transferir mi cuenta porque mi familia sabe ingles, como puedo hacer para darme de baja en el servicio. Teniendo en cuenta que el año pasado pague la totalidad del curso no lo utilice nunca…
Solucionado 19 de JunioYa se terminó el tiempo del contrato pactado por 1 años y me dijeron que me seguían cobrando cada mes hasta terminar, les dije que no iba continuar con ellos y me hicieron una oferta que me dejaban en 58.[números] para quedar al día, con la condición que les diera un referido, les doy un referido p…
Solucionado 19 de Junio