Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Me presento, soy camila, de chile, hace unos meses me inscribi por la pagina de esta "prestigiosa" empresa open english, el cual tuve interaccion de contratar un plan economico que promocionaban en su pagina. Algo no me hizo comprar ese curso, pudo ser la insistencia de la consejera, la forma de …
Solucionado 10 de JunioLlamo y no quieren darme de baja
Solucionado 19 de JunioColoco el reclamo por este medio ya que por telefono y enviado correos no resuelven, desde el año pasado solicite la anulacion del curso ya que lamentablemte este metodo virtual no me funciono, ellos me ofrecieron otra alternativa la cual indique que no lo queria, sin embargo despues de esta llamad…
Solucionado 09 de NoviembreEl mes de abril del [números] adquirí 7 licencias para el famoso curso de open english, pague un mes más allá de la auto renivacion así que el 11 de mayo me comunique para cancelar la auto renovación y cancelar las 7 licencias que tenía, me dijeron que había una factura pendiente, no se por qué raz…
Solucionado 19 de JunioHe bregado a cancelar la renovación automática, después de un año de servicio y no he podido que me contacten con la persona indicada para darme de baja. siempre ,me envían a una extensión que no contesta nadie.
Solucionado 17 de JunioQuiero que me dejen de llamar! una vez consulte algo por error y no paran de llamarme es muy molesto, esto paso a ser acoso. Ya dején de llamarme!! gracias
Solucionado 09 de JunioYa no quiero que me llamen, me llaman a todas horas sin importar lo hora que es en mi país, no estoy interesado, no quiero volver a ser contactado ni nada
Solucionado 09 de JunioNo quiero el servicio pero siguen llamandome
Solucionado 09 de JunioHace unas semanas que no dejan de llamar de open english solo por qué les di mi número para preguntar del servicio pero ya no me interesa dejen de llamar.
Solucionado 09 de JunioNo paran de llamar....son insoportables....llaman a las 23.30 de la noche!!! que tienen en la cabeza????? danme de baja por favor...no los aguanto mas...queria saber cuanto sale el curso...xq no lo realizan por alguna de las redes en vez de acosar sin pausa....sacan todas las ganas q uno pueda tene…
Solucionado 19 de Junio