Paquete demorado
Si hola estoy esperando un pquete con direccion colectividad española y sarmiento trendria que aver llegado el 31/05/17 y todavia nada.
Publicado 06 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Que me entreguen mi compra
El 15/05/17 hice una compra a Topper (c.a.ba.)y me la envíaron por ocasa. Aún estoy esperando la entrega. En el training dicen que el 29/05 y hoy 01/06 vinieron a mi ciudad, en prov. De b.aires distante a [números] kms. De santa rosa la pampa y no es cierto pues no dejaron nin…
Solucionado 06 de JunioRecibir el producto
Hola yo habia comprado por Mercado Libre y ocasa era el encargado del envio y al parecer llegaron y yo a la mañana no estaba,quiero saber si vuelven a venir mañana o me lo dejaron en oca de mi ciudad porque no puedo viajar a su sucursal asi que espero que me manden una…
Publicado 01 de JunioMi pedido
No me llega mi envío de Mercado Libre
Publicado 30 de MayoDonde esta la sucursal de ocasa?
Soy de gran buenos buenos aires , tortuguitas. Compre un celular por Mercado Libre y me lo iban a enviar por ocasa. El teléfono no llegó a mindomivilio y me dicen que tengo que ir a buscarlo a la sucursal de ocasa. Mi pregunta amigos es la siguiente : donde corno queda…
Publicado 30 de MayoQuiero el producto que compre.ore
Yo hice una compra con envío a domicilio y quiero que me lo traigan a mi casa y mi producto está en una sucursal de córdoba capital y yo vivo en cruz del eje a [números]km y no voy a gastar $[números] para ir a buscarlo,es la segunda compra que me hacen lo mismo,y el producto anterior lo devolvier…
Publicado 23 de MayoEncomienda
Hola, he comprado en Mercado Libre con envío a pergamino. Ocasa ha dejado un aviso de visita con fecha sábado 20/5 a las 14.55 ,obviamente como es un comercio estaba cerrado , creo que no es horario para distribución de encomiendas ,el comercio hasta las 12.30 hs esta …
Publicado 23 de MayoProducto
Hola buenos dias , hago mi reclamo por que tengo que faltar al trabajo para recibir mi producto y nunca me llega ya me paso 3 veces lo mismo necesito que se pongan de acuerdo y me lo envien desde ya muchas gracias
Publicado 22 de MayoQue llegue la compra
Compre por Mercado Libre una tablet hace dos semanas y todavia a llegado. Necesito una respuesta urgente a mi problema
Publicado 22 de MayoQue me llegue el envió q pague
Compre x Mercado Libre el día 14/5 y supuestamente me llegaba el envió el día 19/5, llame al correo y me dijeron q no había nada, hago el seguimiento y me dice q el domicilio no existe en bahia blanca y q fue devuelto, cuando bien clarito dice mi domicilio y en q ciuda…
Solucionado 05 de Junio