Que me llegue mi pedido
El pedido q hice a Mercado Libre no me llega y segun el seguimientos de envío me dice q mi domicilio es incorrecto y verifique bien ya q otras veces las cosas me llegaron bien a mi domicilio
Publicado 29 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No recibo carta oblea as 5418690(3) del 14/06/2017
Una carta enviada desde salta el 14/06/[números], a nombre de mariana de la rosa, a vicente lopez [números], ciudad ,oblea as [números] (3) , aún no la recibo
Publicado 26 de JunioOcasa estafadora
No atienden telefono para clientes. Indican producto entregado...y no es asi. Ni van al domicilio o te dejan aviso de visita y dan por entregado el producto. O bien. dejan el paquete en lo de un vecini asumiendo que ese vecino va a darmelo. Ni avisan. una empresa asi de irresponsable no debe se…
Solucionado 15 de AgostoNo estaba cuando llego el producto a mi casa
Vinieron a dejar el producto y yo no me encontraba, me lo vuelven a traer?
Publicado 14 de JunioNecesito que encuentren donde esta mi paquete
Hola, disculpen la molestia pero hace diez días que no aparece mi paquete quisiera una solución ya porque no puede ser que desde el día 1 de junio de [números] hasta el día 9 de junio de [números] siga apareciendo que esta en la sucursal y nadie se hace cargo de nada voy y me dicen cuando te llamam…
Publicado 09 de JunioQue llegue mi pruducto
Compre un articulo por Mercado Libre con envio gratis que supuesta mente decía que ( llega el martes 6 de junio por ocasa.) ya paso la fecha y a un no llega el producto [números]
Publicado 08 de JunioAgilizar el envío
El 15/05/17 compre en Topper por el hot sale y mis productos están desde el 18 están barados y no me los envían. Estoy cansada de llamar a la empresa y cada uno que atiende me dice algo distinto. Recien me dijeron que espere otras 72 hs. Estoy cansada y para colmo ya pagué mi …
Publicado 07 de JunioPaquete enviado por oca
Hola tengo un paquete admitido desde el 26 de mayo comprado con mercadolibre, a diferencia de otras veces todos los días me remarcaba que viajaba y estaba en una ubicación, al otro día el mismo traking, luego que llegó el límite de fecha que debía llegar se extendió mucho más y me dio la opción de …
Publicado 06 de JunioQuiero mi tele
Estoy esperando mi producto que compre el día 22 de mayo y me dijeron que estaría en mi domicilio el día 31 de mayo. yo quisiera saber que eh lo que está pasando
Publicado 06 de JunioRecibir el producto que me envian a traves de ocasa
Hace desde el 23 de mayo que me tendría que haber llegado una compra que hice en mercadolibre. Si entro a la pagina de ocasa para el seguimiento del paquete ( [números] ), el mismo se encuentra en avellaneda con ultimo movimiento el 17/5. Ya en ocasa realice 4 reclamos, el último con numero [número…
Solucionado 12 de Junio