Que la gente lo sepa
Hola no se dejen estafar por la empresa o casa que es de mensajería y que trabaja con Mercado Libre Te ponen que entregan los paquetes y nunca llegan a destino.
Publicado 10 de AgostoOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Figura entregado un envío que jamás me llego
Pagué para que una partida de nacimiento emitida por la ciudad de buenos aires llegué a mi domicilio. La misma figura como entregada y jamás me llego. La necesito con urgencia para un trámite y la quiero en mis manos, ya que es un documento valioso que no puede caer en manos ajenas que pueden usarl…
Publicado 08 de AgostoQue men el producto o la plata
Extraviaron el envió de mercadolibre
Publicado 07 de AgostoUna nueva entrega del producto
Quisiera que me vuelvan a enviar el producto,una pelota de fulbol
Publicado 03 de AgostoQue me llegue lo que compre!!!
Hola quisiera saber en que horario hacen los envíos? ya que fueron a mi domicilio y yo no estaba para recibir el producto que compre en mercadolibre. Mi numero de seguimiento es [números]. Quiero saber como comunicarme con ocasa por favor
Publicado 03 de AgostoReclamoa ocasa
Efectué 1 compra por Mercado Libre - según ocasa.el fletero indica entrega fallida , -lo que es falso- porque nunca se presentó para entregar la mercadería-evidentemente no se puede comprar más por mercado libre
Publicado 28 de JulioQue me entreguen o indiquen donde retirar lo comprado
Mi esposo, j.j.ramollino compró x Mercado Libre 1 motosierra husqvarna [números]e -código de seguimiento n° [números]- que debía ser entregado en mi domicilio el día 27 del cte mes y según informe de ocasa no fué entregado por titular desconocido - lo raro es que debían…
Publicado 28 de JulioQ me llegue lo q compre o q me den una solucion
Todavia no me llego lo q compre ya ase 10 dias y sigo esperando
Solucionado 11 de AgostoReclamo
No llego a domicilio el pedido solicitado y reclamo la.devolucion del dinero abonado por el envío.
Publicado 24 de JulioQ me llegue lo q me tenia q llegar el viernes 21
Hola compre un kit de herramientas y me tenia q aver llegado el viernes 21 y todavia no me llego nada estoy esperando por favor me pueden dar una respuesta
Publicado 24 de Julio